Australia Data

產品負責人身兼數職。從業務策略師和產品設計師到客戶聯絡員和專案經理，產品負責人必須處理很多事情才能讓產品從概念到交付。在敏捷團隊中尤其如此，跨職能協作和快速週轉是常態。

由於需要追蹤如此多的活動部件，因此產品負責人面臨著許多需要管理、克服和平衡的挑戰也就不足為奇了。

以下我們將介紹敏捷產品擁有者面臨的一些最常見的痛點以及如何克服這些痛點的技巧。

1. 規劃前缺乏資訊和分析
數據和資訊是產品負責人工作的命脈。如果沒有關鍵的客戶資料、市場研究和使用者訊息，產品所有者和開發人員就只能在黑暗中開發成功的產品。換句話說，如果沒有良好的數據來指導您的決策，就很難策略性地或準確地向前邁進。

這是產品負責人面臨的更嚴峻的挑戰之一，因為他們並不總是能夠控 以色列电话格式 制解決這個問題。當然，這個問題的簡短答案是更多的研究。

如果您沒有分析和創建可靠的客戶故事和策略所需的信息，請與利害關係人合作以獲得更多數據。在開始計劃之前花時間做更多研究。然後，當您獲得新資訊時，請準備好根據需要進行調整。

2. 衝刺期間的優先順序劃分不佳和優先順序發生變化
成功的敏捷開發依賴於開發每個階段的明確優先順序。

當然，說來容易做來難。產品負責人常常很難保持優先順序清晰，尤其是當需求在衝刺過程中改變時。邊緣情況（影響較小、發生頻率較低或有可行的解決方法）可能會分散您對影響較大的功能的注意力，因此從一開始就確定優先順序非常重要。

那麼產品負責人如何確保衝刺自始至終保持專注和策略性呢？

一種方法是根據您的產品和業務策略儘早定義故事點優先順序。當您考慮各種使用者故事時，請優先考慮那些將對您的客戶群產生最廣泛正面影響的使用者故事。與其他利害關係人協商，預先達成共識，以便每個人都在同一頁上進入下一個衝刺。

3. 預測交付和時間表
預測可交付成果是產品所有者面臨的最大挑戰之一。有太多的變數和未知因素需要考慮，幾乎不可能預測準確的交付時間表。另外，人類喜歡低估某件事需要花費的時間，並冒著可怕的過度承諾和交付不足的風險——當這種情況發生時，沒有人會高興。

然而，儘管面臨挑戰，預測仍然是產品所有者工具箱的重要組成部分。

良好的預測可以幫助您建立領導信心，更輕鬆地獲得支持，並支持團隊的自主性和效率。如果您無法準確預測發布日期，那麼銷售和行銷人員就很難規劃和安排活動，並且很難與領導層就權衡、策略和優先事項進行對話。

那麼如何才能消除預測帶來的痛苦呢？

確定預測的最有效方法之一是建立強大的產品路線圖。您的路線圖將幫助您概述發布計劃，其中包括完成該功能的所有工作，例如分析、設計、開發和測試。

此外，您可以使用敏捷團隊的共享知識來討論衝刺每個組成部分的預期時間範圍。這不僅可以幫助您就可行的發佈時間表達成共識，還可以揭示假設並確保每個人都對最終承諾感到滿意。

4. 協調團隊並獲得支持
除了產品負責人之外，大多數產品通常至少有兩到三個利害關係人。這些利害關係人通常對產品有不同的目標和優先級，這可能會導致對專案方向（以及預期交付時間表）產生相互競爭的願景。此外，敏捷開發需要跨團隊和職能部門的協作，這可能使策略和新興變革的溝通和支援成為一項挑戰。

產品負責人必須駕馭這些相互競爭的優先事項和觀點，以彌合差距並使團隊、利害關係人和領導層保持一致。



實現一致性需要產品負責人在每個階段進行清晰的溝通，並在整個開發過程中強化工作的價值。利用您的路線圖來說明您的計劃和策略，並定期與利害關係人聯繫，以更新他們的進度和變更。

5. 壓倒性的產品積壓
產品所有者的主要職責之一是管理產品待辦事項並確保它對所有利害關係人和開發人員都是可見、透明和清晰的。如果您的開發人員無法存取積壓資訊和更新，您將面臨目標、責任和截止日期不一致的風險。

可靠的產品路線圖也可以幫助解決這個問題，這樣您就可以避免落後於產品待辦事項或專注於錯誤的優先事項。

您的 產品路線圖在整個開發過程中充當您的指南和錨點，以便您始終知道要關注什麼、誰負責以及任務何時到期。 Lucidchart 透過可自訂的模板、簡單的數據連結和導入來快速啟動和運行您的路線圖，以便您可以快速可視化信息，再加上與您的團隊的共享訪問，使您可以輕鬆協作并快速了解全局。

產品路線圖對於確保您的團隊策略性地而不是被動地開發產品尤其重要。例如，如果沒有清晰的路線圖，您更有可能陷入臨時請求的泥潭，而只專注於開發功能以回應客戶回饋。如果您沒有製定適當的策略，那麼您可能會開發出針對您最響亮的客戶（或您最響亮的利害關係人）過度客製化的產品，這並不總是最適合您的整個目標客戶群。