在线营销:社交媒体影响者对美国购物策略的影响
Posted: Sun Dec 15, 2024 4:39 am
抽象的
企业可以通过在线营销(也称为社交媒体营销)通过电子邮件、社交媒体和网络广告等数字通信渠道与潜在客户互动。它利用社交媒体、内容和 SEO 营销来增加流量和品牌知名度。成功的策略包括使用 PPC、联盟营销、原生广告、影响者营销、制作高质量内容、聘请社交媒体经理以及遵守最佳实践。由于该研究强调了解消费者行为在在线营销中的重要性,因此需要进行实证研究来评估社交媒体在提高品牌知名度、资产、销售额和购买后满意度方面的表现。根据美国的一项调查,消费者越来越多地使用社交媒体作为营销工具,分享建议、产品评论和服务体验。由于 COVID-19 疫情,社交媒体在影响消费者选择方面变得更加重要。有效利用社交媒体,利用内容、图片、促销和意见领袖的影响来对消费者的购买决策产生积极影响,应该成为任何企业营销策略的一部分。由于美国经济和文化的多样性和影响力,社交媒体平台对于品牌发展至关重要,尤其是在美国。社交媒体可能会在全球范围内变得更具影响力,但在制定其他国家的社交媒体策略时,应考虑到文化差异。该研究强调需要进行实证研究,以了解社交媒体策略在提高品牌知名度、公平性、购买量和购买后满意度方面效果如何。它侧重于自我报告的社交媒体行为。为了确定自 COVID-19 疫情以来社交媒体使用的变化是否对消费者行为产生长期、系统的影响,需要进行纵向研究。
在线营销或社交媒体营销是通过互联网和其他数字通信渠道推广品牌以 手机号码列表 接触潜在客户的过程。这包括文本和多媒体消息、基于网络的广告、社交媒体和电子邮件作为营销渠道。在线营销是用来描述使用数字通信的营销活动的术语(Abdelnabi 等人,2022 年;Bhuyan 等人,2024 年;Biswas 等人,2024 年;Castañeda 等人,2020 年)。
尽管入站营销和在线营销有时会被混淆,但它们却是最佳的互补品。入站营销为有效的在线营销计划提供了结构和方向,从而确保每个在线营销渠道都为共同的目标做出贡献。在企业对企业 (B2B)(Abdelnabi 等人,2022 年;Bhuyan 等人,2024 年;Biswas 等人,2024 年;Ghimire 等人,2024 年;Hasan 等人,2024a、2024b、2024c;Source 和 Edwards,2004 年)和企业对消费者 (B2C)(Ranganathan 和 Ganapathy,2002 年)领域运营的企业对在线营销策略有不同的最佳实践。 B2B 客户通常具有更长的决策过程,因此销售渠道也更长,而 B2C 客户对短期优惠和信息的反应更积极。关系建立策略对这些客户更有效,B2C 内容更有可能充满情感色彩,并专注于让买家对购买感到满意(Yin & Xu,2021)。
在线营销策略有多种形式,包括内容营销和搜索引擎优化 (SEO)。从技术上讲,SEO 是一种营销工具,而不是一种营销本身。要在搜索引擎结果页面 (SERP) 上获得尽可能高的排名,需要对众多变量进行彻底的调查和评估 ( Erdmann & Ponzoa, 2021 )。内容的质量和独特性、针对目标关键词的关键元素的优化、用户参与度、反向链接的数量和质量以及内部链接是优化搜索引擎网页时要考虑的最重要因素 ( Jakhrani 等人,2012 年;Johora 等人,2024 年;Johora 等人,2021 年;Ponzoa 等人,2023 年)。
技术 SEO 包括您网站的所有后端组件,对于改善搜索引擎导航和抓取也至关重要(Erdmann & Ponzoa,2021 年)。虽然这些元素的战略性应用使 SEO 成为一门科学,但固有的不可预测性使其成为一门“艺术”,经常需要熟练的 SEO 专家。目标是出现在 Google 的 AI 概览中,或出现在搜索引擎结果页面第一页的顶部或附近。尽管搜索引擎众多,但由于 Google 在全球搜索引擎市场占据主导地位,它经常成为数字营销人员关注的焦点。
向目标受众分发有价值且相关的内容是内容营销策略的基础。吸引最终成为客户的潜在客户是内容营销的目标(Li 等人,2021 年)。它以书面内容的形式免费提供价值,包括博客文章、电子书、时事通讯、视频或音频记录、白皮书和信息图表,而不是用商品或服务的承诺来吸引潜在客户(Dolega 等人,2021 年)。
92% 的营销人员认为他们的公司重视内容,将其视为重要资产,62% 拥有至少 5,000 名员工的公司每天都会创建内容,84% 的消费者期望企业创造引人入胜且有用的内容体验 ( Yuceer 等人,2024 年)。了解您的受众是谁将有助于您创建引人入胜、高度相关且有效的内容。一旦您对受众有了更好的了解,您就可以选择要制作的内容类型。视频、博客文章、可打印的工作表和其他类型的内容都可以用于您的内容营销活动 ( Wibowo 等人,2020 年)。
企业可以通过在线营销(也称为社交媒体营销)通过电子邮件、社交媒体和网络广告等数字通信渠道与潜在客户互动。它利用社交媒体、内容和 SEO 营销来增加流量和品牌知名度。成功的策略包括使用 PPC、联盟营销、原生广告、影响者营销、制作高质量内容、聘请社交媒体经理以及遵守最佳实践。由于该研究强调了解消费者行为在在线营销中的重要性,因此需要进行实证研究来评估社交媒体在提高品牌知名度、资产、销售额和购买后满意度方面的表现。根据美国的一项调查,消费者越来越多地使用社交媒体作为营销工具,分享建议、产品评论和服务体验。由于 COVID-19 疫情,社交媒体在影响消费者选择方面变得更加重要。有效利用社交媒体,利用内容、图片、促销和意见领袖的影响来对消费者的购买决策产生积极影响,应该成为任何企业营销策略的一部分。由于美国经济和文化的多样性和影响力,社交媒体平台对于品牌发展至关重要,尤其是在美国。社交媒体可能会在全球范围内变得更具影响力,但在制定其他国家的社交媒体策略时,应考虑到文化差异。该研究强调需要进行实证研究,以了解社交媒体策略在提高品牌知名度、公平性、购买量和购买后满意度方面效果如何。它侧重于自我报告的社交媒体行为。为了确定自 COVID-19 疫情以来社交媒体使用的变化是否对消费者行为产生长期、系统的影响,需要进行纵向研究。
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尽管入站营销和在线营销有时会被混淆,但它们却是最佳的互补品。入站营销为有效的在线营销计划提供了结构和方向,从而确保每个在线营销渠道都为共同的目标做出贡献。在企业对企业 (B2B)(Abdelnabi 等人,2022 年;Bhuyan 等人,2024 年;Biswas 等人,2024 年;Ghimire 等人,2024 年;Hasan 等人,2024a、2024b、2024c;Source 和 Edwards,2004 年)和企业对消费者 (B2C)(Ranganathan 和 Ganapathy,2002 年)领域运营的企业对在线营销策略有不同的最佳实践。 B2B 客户通常具有更长的决策过程,因此销售渠道也更长,而 B2C 客户对短期优惠和信息的反应更积极。关系建立策略对这些客户更有效,B2C 内容更有可能充满情感色彩,并专注于让买家对购买感到满意(Yin & Xu,2021)。
在线营销策略有多种形式,包括内容营销和搜索引擎优化 (SEO)。从技术上讲,SEO 是一种营销工具,而不是一种营销本身。要在搜索引擎结果页面 (SERP) 上获得尽可能高的排名,需要对众多变量进行彻底的调查和评估 ( Erdmann & Ponzoa, 2021 )。内容的质量和独特性、针对目标关键词的关键元素的优化、用户参与度、反向链接的数量和质量以及内部链接是优化搜索引擎网页时要考虑的最重要因素 ( Jakhrani 等人,2012 年;Johora 等人,2024 年;Johora 等人,2021 年;Ponzoa 等人,2023 年)。
技术 SEO 包括您网站的所有后端组件,对于改善搜索引擎导航和抓取也至关重要(Erdmann & Ponzoa,2021 年)。虽然这些元素的战略性应用使 SEO 成为一门科学,但固有的不可预测性使其成为一门“艺术”,经常需要熟练的 SEO 专家。目标是出现在 Google 的 AI 概览中,或出现在搜索引擎结果页面第一页的顶部或附近。尽管搜索引擎众多,但由于 Google 在全球搜索引擎市场占据主导地位,它经常成为数字营销人员关注的焦点。
向目标受众分发有价值且相关的内容是内容营销策略的基础。吸引最终成为客户的潜在客户是内容营销的目标(Li 等人,2021 年)。它以书面内容的形式免费提供价值,包括博客文章、电子书、时事通讯、视频或音频记录、白皮书和信息图表,而不是用商品或服务的承诺来吸引潜在客户(Dolega 等人,2021 年)。
92% 的营销人员认为他们的公司重视内容,将其视为重要资产,62% 拥有至少 5,000 名员工的公司每天都会创建内容,84% 的消费者期望企业创造引人入胜且有用的内容体验 ( Yuceer 等人,2024 年)。了解您的受众是谁将有助于您创建引人入胜、高度相关且有效的内容。一旦您对受众有了更好的了解,您就可以选择要制作的内容类型。视频、博客文章、可打印的工作表和其他类型的内容都可以用于您的内容营销活动 ( Wibowo 等人,2020 年)。