离线转化跟踪：广告增长的新方法
Posted: Sat Dec 14, 2024 6:23 am
我们许多人都遇到过这样的情况：首席营销官和营销团队报告更多的网站潜在客户，但与此同时，销售团队报告的机会相同或更少。
问题在于，网站转化与随后将这些网站转化传递到 CRM（离线）时发生 波兰用whatsapp吗 的后续流程之间存在脱节。不幸的是，营销团队通常无法全面了解或了解真正推动业绩增长的因素，因此无法管理活动以有效支持增长。由于缺乏这种交接，整个渠道永远无法真正得到优化。
我们如何才能解决低于标准的交接问题？
如今，离线转化跟踪 (OCT) 改变了这一现状。四五年前，离线转化跟踪是大多数营销人员的梦想。能够通过 CRM 将效果数据传回 Google Ads 等广告平台的想法意味着优化可以集中在真正推动价值的方面。本质上，重点是那些对客户价值最有利的关键词，而不是那些获得初始点击但不一定能推动长期价值和增长的关键词。
想象一下，你知道哪些关键词会带来令人难以置信的机会，而不仅仅是最初的表单填写。这可能会改变我们管理广告活动的方式，让我们做出更好的决策，专注于增长，而不仅仅是虚荣的网站转化。
更好地理解这一切是如何运作的
如果您以前没有听说过 OCT，上面的内容可能听起来非常技术性。最简单的形式是，当用户点击广告时，Google 会分配一个Google 点击标识符(GCLID)，这是一个在 URL 中分配的参数，带有关键字、广告组、广告系列等属性。当用户填写表单时，此 GCLID 会被捕获到隐藏的表单字段中，以便随后将其传递给 CRM。
一旦这些宝贵的数据进入您的 CRM，GCLID 就必须与公司/客户信息一起存储，随着它进入销售渠道（一些 CRM 会自动执行此操作 - 例如 HubSpot）。然后，当公司/客户到达机会阶段时，这些信息将作为转化传递回 Google。
Google 已经简化了转换创建过程本身，Search Engine Journal 则使其变得更简单，他们创建了有关如何创建转换过程本身的分步指南。
离线转化跟踪 - Google Ads 创建转化
（来源：展示在 Google Ads 中创建转化的步骤的屏幕截图，2022 年）
如何设置离线转化跟踪
同样，几年前这非常困难，通常需要使用电子表格和/或中间件。实施 OCT 的能力已经取得了长足的进步，尤其是对于 Google Ads 而言，许多 CRM 系统现在都具有直接集成功能，只需单击按钮即可设置 OCT。
如果您的 CRM 没有与 Google Ads 直接集成，那么 OCT 的实施会变得更加困难，并且需要您的 CRM 提供商和数据传输/自动化软件（例如Zapier - Cremarc 的首选产品）的支持。
未来无 Cookie 将对 OCT 产生什么影响？
最不重要的营销新闻是，第三方 cookie 将被淘汰，随之而去的还有我们所有的用户行为数据！营销分析、全渠道可视性和报告都将永远改变——这是显而易见的。但任何不相信自己需要转向绩效驱动方法的营销人员都是在自欺欺人。这是 2023 年营销人员的重要进化。到目前为止，我们一直在让绩效营销人员和品牌经理争斗。实际上，今年的重点应该是将两者结合起来，重点关注整个渠道并推动有价值的转化。
问题在于，网站转化与随后将这些网站转化传递到 CRM（离线）时发生 波兰用whatsapp吗 的后续流程之间存在脱节。不幸的是，营销团队通常无法全面了解或了解真正推动业绩增长的因素，因此无法管理活动以有效支持增长。由于缺乏这种交接，整个渠道永远无法真正得到优化。
我们如何才能解决低于标准的交接问题？
如今，离线转化跟踪 (OCT) 改变了这一现状。四五年前，离线转化跟踪是大多数营销人员的梦想。能够通过 CRM 将效果数据传回 Google Ads 等广告平台的想法意味着优化可以集中在真正推动价值的方面。本质上，重点是那些对客户价值最有利的关键词，而不是那些获得初始点击但不一定能推动长期价值和增长的关键词。
想象一下，你知道哪些关键词会带来令人难以置信的机会，而不仅仅是最初的表单填写。这可能会改变我们管理广告活动的方式，让我们做出更好的决策，专注于增长，而不仅仅是虚荣的网站转化。
更好地理解这一切是如何运作的
如果您以前没有听说过 OCT，上面的内容可能听起来非常技术性。最简单的形式是，当用户点击广告时，Google 会分配一个Google 点击标识符(GCLID)，这是一个在 URL 中分配的参数，带有关键字、广告组、广告系列等属性。当用户填写表单时，此 GCLID 会被捕获到隐藏的表单字段中，以便随后将其传递给 CRM。
一旦这些宝贵的数据进入您的 CRM，GCLID 就必须与公司/客户信息一起存储，随着它进入销售渠道（一些 CRM 会自动执行此操作 - 例如 HubSpot）。然后，当公司/客户到达机会阶段时，这些信息将作为转化传递回 Google。
Google 已经简化了转换创建过程本身，Search Engine Journal 则使其变得更简单，他们创建了有关如何创建转换过程本身的分步指南。
离线转化跟踪 - Google Ads 创建转化
（来源：展示在 Google Ads 中创建转化的步骤的屏幕截图，2022 年）
如何设置离线转化跟踪
同样，几年前这非常困难，通常需要使用电子表格和/或中间件。实施 OCT 的能力已经取得了长足的进步，尤其是对于 Google Ads 而言，许多 CRM 系统现在都具有直接集成功能，只需单击按钮即可设置 OCT。
如果您的 CRM 没有与 Google Ads 直接集成，那么 OCT 的实施会变得更加困难，并且需要您的 CRM 提供商和数据传输/自动化软件（例如Zapier - Cremarc 的首选产品）的支持。
未来无 Cookie 将对 OCT 产生什么影响？
最不重要的营销新闻是，第三方 cookie 将被淘汰，随之而去的还有我们所有的用户行为数据！营销分析、全渠道可视性和报告都将永远改变——这是显而易见的。但任何不相信自己需要转向绩效驱动方法的营销人员都是在自欺欺人。这是 2023 年营销人员的重要进化。到目前为止，我们一直在让绩效营销人员和品牌经理争斗。实际上，今年的重点应该是将两者结合起来，重点关注整个渠道并推动有价值的转化。