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案例研究:Codeless 如何使用 MarketMuse 拓展客戶關係

Posted: Thu Dec 12, 2024 6:04 am
by mimakter99
Codeless 管理著一個由 55 名作家組成的網絡,每月創作超過 300 篇跨多個行業的高品質內容。因此,他們引入了 MarketMuse來提高流程效率,讓資深編輯和 SEO 人員專注於高價值任務,而不是手動檢查每篇文章的品質和優化。

使用 MarketMuse Codeless,高階客戶的流量在 3 個月內增加了 270%,自然部落格流量增加了 1,570%。
問題:大規模提高流程效率並更自信地發布
Codeless是一家高端遠端內容機構,擁有由 55 名作家組成的網絡,每月為不同行業的客戶創作 300 多條內容。最近,Codeless 的客戶之一 - monday.com - 希望在短短 5 個月內發布 500 篇高品質文章。

作為一家遠端機構,Codeless 必須堅持不懈地以流程為導向,以維持如此規模的內容製作的高編輯和 SEO 標準。

「我們談論的是每篇文章 1,000-2,000 字,作者的技 塞內加爾 電話號碼數據
和主題專業知識各不相同,」 Codeless 編輯總監 James Scherer 說。“你必須找到方法來幫助作家提高效率和自給自足,同時又不會失去品質或迫使高級團隊成員陷入困境。”

對於 Codeless 來說,如此大量地創建高品質內容帶來了三個核心挑戰:

確認作者在編輯看到內容之前已針對搜尋對其內容進行了最佳化。
客觀地向客戶證明內容品質。
高級編輯花費太多時間嘗試手動解決前兩個挑戰。
「我們只是無法大規模確認作家是否正在優化他們的內容,」詹姆斯指出。「我們可以相信我們最資深的作家都精通 SEO。但對於更多的中級作家來說,即使他們了解 SEO 的基礎知識,他們也不總是確切地知道如何創建根據我們的標準優化的高品質內容。


僅憑直覺很難判斷一篇文章是否得到了適當的優化,更不用說每月數百篇文章了。這意味著當客戶詢問時,Codeless 必須依賴對最佳化的主觀評估。


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Codeless 需要一種清晰、可量化的方法來大規模衡量內容質量,確保作者保持簡短,並讓客戶相信每篇文章都針對搜尋進行了全面優化。

解決方案:MarketMuse 幫助大規模無程式碼編寫高品質內容
為了確保高品質的輸出,而不需要高級編輯和 SEO 的大量手動工作,Codeless 團隊轉向了人工智慧解決方案。

「按照我們的數量,你需要人工智慧來審查內容,」詹姆斯說。「Grammarly 和 MarketMuse 等人工智慧工具可以讓我們的編輯脫離部分寫作和優化過程。我們不必手動檢查每條內容是否都針對搜尋進行了最佳化。

詹姆斯和他的團隊知道人工智慧可以提供幫助,但一開始很難找到合適的內容優化解決方案。他們嘗試了 Clearscope,但對該平台的數據沒有信心。


就在那時,Codeless轉向 MarketMuse。 MarketMuse 的應用程式套件可幫助 Codeless 的作者深入研究他們應該在文章中涵蓋的最重要主題,並為他們提供有關其文章與MarketMuse 主題模型的吻合程度的即時回饋。

「以 MarketMuse 為指導,當我們需要快速擴大生產規模時,我們可以引入更多初級編劇。 MarketMuse 幫助他們在更短的啟動時間內編寫更好的內容,」詹姆斯說。

MarketMuse 競爭熱圖並優化應用程式。
MarketMuse 競爭熱圖與優化
結果:人工智慧增強流程帶來客戶成功和新服務產品
Codeless 在與 MarketMuse 合作後多久就看到了他們想要的流程改善?

「馬上,」詹姆斯說。「每個機構都說他們寫了優化的內容,但我們現在可以客觀地向客戶展示我們優化了他們的內容。擁有這種備份很重要。他們可以更有自信地發表文章。

憑藉著人工智慧和強大的流程,Codeless 及其客戶 monday.com 看到瞭如下結果:

Google 第 1 頁的 100 個貼文中有 10 個與其焦點主題相關
平均而言,每個關鍵字的排名平均提高了 25 個位置
從 Google 到 monday.com 部落格的自然流量在 3 個月內增加了 1,570%。
Codeless 能夠為高等教育領域的另一個客戶獲得類似的強大結果。

Google 第一頁上有一篇文章介紹了每月 20,000 次搜尋的關鍵字。使用 MarketMuse 優化後,文章的訪客量增加了 90%。
另一篇文章因關鍵字每月獲得 17,000 次搜尋而上升至第一頁。使用 MarketMuse 對其進行優化後,該文章的訪問量增加了 274%。
第三篇文章的關鍵字到達了第一頁,每月獲得 6,400 次搜索,優化後流量增加了 116%。每月至少有 50 次搜尋的其他 9 個關鍵字的內容也移至第一頁。
Codeless 與 MarketMuse 的流程改善已開始帶來超越客戶結果的紅利。

「客戶能夠自信地發布我們生產的產品,」詹姆斯說。

這種程度的客戶信任不僅幫助 Codeless 留住了客戶,還幫助他們開闢了新的收入來源。 Codeless 使用 MarketMuse 作為證明內容品質的量化方式,於 2020 年底開始提供內容優化服務。

從那時起,Codeless 的客戶保留率不斷提高。能夠自信地將內容優化和新內容工作與排名和流量增加聯繫起來,在更新和擴展客戶關係時,Codeless 的結果是不言而喻的。