即使清單分段完美, 使用通用的廣告文案和缺乏創意的創意是一個嚴重的錯誤,會削弱重新定位的有效性。由於這些人已經與你的品牌互動,他們不需要基本的介紹;他們需要一個令人信服的理由來返回並完成某項行動。您的廣告文案應該確認他們先前的互動,並提供清晰的個性化的行動號召。例如,而不是「立即購買,「使用」完成您的訂單 – 您的[產品名稱]正在等待!「或」找不到您需要的內容?查看我們的新品。「視覺效果必須引人注目,高品質,並且與他們先前的約定相關。利用動態創意優化 (DCO) 自動插入他們檢視過的產品。在孟加拉國,在創意中使用與文化相關的圖像和語言也可以顯著提高參與度,使廣告更具連結性並激發行動。
未能根據行為提供個人化服務
重新定位聯絡人清單時錯失的一個主要機會是未能根據過去的具體行為提供個人化服務。重新定位的力量在於它能夠利用先前的意圖。如果用戶放棄 線上商店 購物車,提供小額折扣(例如例如,「購買後可享 10% 折扣」)。如果他們多次查看特定產品類別,向他們展示類似或互補產品的廣告。如果他們下載了白皮書,提供與該主題相關的免費演示或諮詢。對於孟加拉的 B2B 服務提供者來說,如果潛在客戶造訪了「雲端運算解決方案」頁面,「透過廣告重新定位他們,提供免費諮詢,特別是關於雲端遷移策略的諮詢,而不是一般的 IT 服務廣告。向熱情的受眾提供通用的優惠不如直接針對他們表現出的興趣的有針對性的激勵措施有效,使優惠變得不可抗拒且高度相關。
忽視客戶旅程和漏斗階段
一個常見的錯誤是忽略客戶旅程和潛在客戶在銷售漏斗中的階段在設計重新定位活動時。並非所有重新定位的潛在客戶都是一樣的;有些是漏斗頂部(例如例如,閱讀部落格文章)而其他的則是漏斗底部(例如例如,遺棄了一輛購物車)。您的重新定位策略應該反映這一點。
漏斗頂部(意識/興趣):利用有價值的內容重新定位(例如例如,另一篇部落格文章,網路研討會邀請)來建立信任和教育,不直接銷售。
漏斗中部(考慮):提供案例研究,客戶評價,產品比較,或免費試用以幫助他們評估您的解決方案。
漏斗底部(決策):使用強而有力的號召性用語,限時優惠,或免費送貨以達成交易。 例如,孟加拉的房地產公司應該重新定位那些瀏覽過房源資訊的用戶,邀請他們進行虛擬房產參觀,而那些只造訪部落格的人可能會收到一篇關於「首次購屋者提示」的文章。「將廣告訊息與潛在客戶的準備情況相匹配可以避免過早過度推銷或錯過直接的轉換機會。