Salesforce против альтернатив: изучение конкурентных преимуществ Salesforce по сравнению с другими платформами
Posted: Wed Dec 11, 2024 4:22 am
С более чем 150 000+ клиентов по всему миру Salesforce доминирует на рынке CRM уже более десятилетия. Однако он сталкивается с конкуренцией со стороны других крупных платформ CRM, таких как Microsoft Dynamics, Oracle Sales Cloud, Zoho и других.
При оценке CRM-решений многие компании рассматривают Salesforce наряду с альтернативами. Цена, простота использования, настраиваемость и возможности интеграции — вот лишь некоторые из факторов, которые учитывают лица, принимающие решения.
В этой записи блога мы критически сравним Salesforce с его Канадский телефонный номер Материал основными конкурентами по общим критериям оценки. Мы обсудим, где альтернативы, такие как Dynamics и Freshworks, терпят неудачу и где превосходят других. Самое главное, мы раскроем уникальные преимущества и сильные стороны, которые делают Salesforce платформой CRM №1 .
В Salesforce Sales Cloud мы рассмотрим, как семейство продуктов Salesforce превосходит точечные решения. Мы также развеем некоторые мифы о платформе и покажем, как инновационные возможности, такие как Lightning и AppExchange, поддерживают непревзойденную масштабируемость и рост.
К концу курса вы поймете, почему различные организации доверяют Salesforce управление клиентами, почему аналитики неизменно оценивают Salesforce как лидера и как определить, является ли Salesforce правильным решением для потребностей вашего бизнеса.
Теперь давайте начнем с изучения функций Salesforce:
Содержание скрыть
1 Возможности Salesforce:
2 лучших альтернативы Salesforce
2.1 HubSpot CRM
2.1.1 Функции, предлагаемые HubSpot CRM:
2.1.2 Чем Salesforce отличается от HubSpot?
2.2 Трубопроводный привод
2.2.1 Salesforce против Pipedrive: выбор чемпиона
2.3 Freshworks CRM
2.3.1 Возможности Freshworks CRM
2.3.2 Salesforce или Freshworks — лучший выбор:
2.4 Microsoft Dynamics CRM
2.4.1 Salesforce против Microsoft Dynamics: битва титанов
2.5 SugarCRM
2.6 Zoho CRM
3 бесплатные альтернативы Salesforce
4. Сравнение цен на CRM-платформы
5 Почему Salesforce — лучший выбор для предприятий любого размера?
6 Заключение:
7 часто задаваемых вопросов:
7.1 Практика Cynoteck Salesforce
7.2 СВЯЗАННЫЕ БЛОГИ
Возможности Salesforce:
Управление контактами :
комплексные профили лидов, потенциальных клиентов и клиентов в единой базе данных гарантируют каждому заинтересованному лицу полную прозрачность, что позволяет осуществлять персонализированное контекстное взаимодействие.
Отслеживание возможностей :
сквозная структура воронки продаж автоматически фиксирует ход сделки от назначения лида до закрытия на основе достижения контрольных точек для точного прогнозирования и оптимизированного коучинга.
Настройка :
Платформа с высокой степенью настройки с помощью инструментов с малым кодом, таких как Lightning App Builder, Process Builder, Flow Designer и т. д. для моделирования поведения CRM на основе существующих рабочих процессов, а не разрушительных переделок. Поддерживает индивидуальные дополнения.
Мобильный доступ :
собственные мобильные приложения для iOS и Android обеспечивают постоянное подключение для выездных представителей, позволяя им обновлять учетные записи, отвечать потенциальным клиентам и утверждать заказы на ходу, тем самым повышая производительность.
Интеграции и API :
Бесперебойная интеграция с более чем 400 бизнес-приложениями, такими как электронная почта, платежи, ERP и т. д., на основе надежной инфраструктуры API позволяет обновлять окружающие системы и Salesforce как единый источник достоверной информации.
При оценке CRM-решений многие компании рассматривают Salesforce наряду с альтернативами. Цена, простота использования, настраиваемость и возможности интеграции — вот лишь некоторые из факторов, которые учитывают лица, принимающие решения.
В этой записи блога мы критически сравним Salesforce с его Канадский телефонный номер Материал основными конкурентами по общим критериям оценки. Мы обсудим, где альтернативы, такие как Dynamics и Freshworks, терпят неудачу и где превосходят других. Самое главное, мы раскроем уникальные преимущества и сильные стороны, которые делают Salesforce платформой CRM №1 .
В Salesforce Sales Cloud мы рассмотрим, как семейство продуктов Salesforce превосходит точечные решения. Мы также развеем некоторые мифы о платформе и покажем, как инновационные возможности, такие как Lightning и AppExchange, поддерживают непревзойденную масштабируемость и рост.
К концу курса вы поймете, почему различные организации доверяют Salesforce управление клиентами, почему аналитики неизменно оценивают Salesforce как лидера и как определить, является ли Salesforce правильным решением для потребностей вашего бизнеса.
Теперь давайте начнем с изучения функций Salesforce:
Содержание скрыть
1 Возможности Salesforce:
2 лучших альтернативы Salesforce
2.1 HubSpot CRM
2.1.1 Функции, предлагаемые HubSpot CRM:
2.1.2 Чем Salesforce отличается от HubSpot?
2.2 Трубопроводный привод
2.2.1 Salesforce против Pipedrive: выбор чемпиона
2.3 Freshworks CRM
2.3.1 Возможности Freshworks CRM
2.3.2 Salesforce или Freshworks — лучший выбор:
2.4 Microsoft Dynamics CRM
2.4.1 Salesforce против Microsoft Dynamics: битва титанов
2.5 SugarCRM
2.6 Zoho CRM
3 бесплатные альтернативы Salesforce
4. Сравнение цен на CRM-платформы
5 Почему Salesforce — лучший выбор для предприятий любого размера?
6 Заключение:
7 часто задаваемых вопросов:
7.1 Практика Cynoteck Salesforce
7.2 СВЯЗАННЫЕ БЛОГИ
Возможности Salesforce:
Управление контактами :
комплексные профили лидов, потенциальных клиентов и клиентов в единой базе данных гарантируют каждому заинтересованному лицу полную прозрачность, что позволяет осуществлять персонализированное контекстное взаимодействие.
Отслеживание возможностей :
сквозная структура воронки продаж автоматически фиксирует ход сделки от назначения лида до закрытия на основе достижения контрольных точек для точного прогнозирования и оптимизированного коучинга.
Настройка :
Платформа с высокой степенью настройки с помощью инструментов с малым кодом, таких как Lightning App Builder, Process Builder, Flow Designer и т. д. для моделирования поведения CRM на основе существующих рабочих процессов, а не разрушительных переделок. Поддерживает индивидуальные дополнения.
Мобильный доступ :
собственные мобильные приложения для iOS и Android обеспечивают постоянное подключение для выездных представителей, позволяя им обновлять учетные записи, отвечать потенциальным клиентам и утверждать заказы на ходу, тем самым повышая производительность.
Интеграции и API :
Бесперебойная интеграция с более чем 400 бизнес-приложениями, такими как электронная почта, платежи, ERP и т. д., на основе надежной инфраструктуры API позволяет обновлять окружающие системы и Salesforce как единый источник достоверной информации.