Page 1 of 1

Oracle против Salesforce: определение идеального варианта CRM

Posted: Wed Dec 11, 2024 4:01 am
by Raihan146
речь идет о любом бизнесе, удержание клиентов и операционная эффективность особенно важны. Для эффективного управления данными, связанными с текущими и потенциальными клиентами, необходима надежная система или стратегия, включая отслеживание продаж и другие соответствующие действия.

Учитывая эти требования, люди все чаще выбирают Salesforce или Ресурс телефонных номеров Боснии и Герцеговины Oracle в качестве предпочтительных партнеров по CRM, привлекаемые исключительными преимуществами, предлагаемыми обеими платформами.    

Выбор идеальной платформы CRM для вашего бизнеса — это критическое решение. И Salesforce , и Oracle CRM выделяются как решения высшего уровня, предлагая избыточное количество интеграций и функций в своих системах.

Использование этих интеграций не только оптимизирует ваши бизнес-операции, но и позволит вам собирать ценные данные о клиентах. Эти данные, в свою очередь, становятся основой для принятия обоснованных решений, которые оптимизируют рост вашего бизнеса.    

Теперь, если вы взвешиваете идеальное решение CRM для эффективного управления взаимоотношениями с клиентами, вы находитесь в правильном месте. Эта статья посвящена всестороннему сравнению Salesforce и Oracle CRM, оценке того, как их интеграции и функции согласуются друг с другом.

Хотя не существует идеальной CRM, которая подходит для каждой категории, всегда найдется программное обеспечение, которое лучше других соответствует потребностям вашего бизнеса. Позвольте нам помочь вам сузить круг вариантов.       

Содержание скрыть
1 Salesforce против Oracle – Сравнение
1.1 Salesforce и Oracle: сравнительная таблица
2 Salesforce против Oracle CRM: подробный обзор
2.1 1) Простота использования
2.2 2) Реализация
2.3 3) Настройка
2.4 4) Интеграции
2.5 5) Управление контактами и управление кампаниями
2.6 6) Лид-менеджмент
2.7 7) Привлечение клиентов
2.8 8) Стоимость
3 Каким образом Salesforce превосходит Oracle в конкурентной среде?
4 Заключение – Что подойдет вашему бизнесу?
5 часто задаваемых вопросов
Salesforce против Oracle – Сравнение
Salesforce и Oracle CRM выделяются как выдающиеся программные решения CRM, каждое из которых привносит уникальные атрибуты в таблицу. Известный своим обширным набором функций и удобным интерфейсом, Salesforce обслуживает широкую пользовательскую базу.

Напротив, Oracle CRM нацелен на более крупные предприятия со сложными процессами продаж, предлагая как облачные, так и локальные варианты развертывания. Salesforce доминирует на рынке, имея динамичную экосистему, обширные интеграции и надежное сообщество разработчиков.


Image

С другой стороны, Oracle CRM использует свое сотрудничество с Oracle Corporation , предлагая бесшовную интеграцию для предприятий, уже инвестировавших в продукты Oracle. Ценовые структуры различаются, Salesforce принимает модель на основе подписки, а Oracle CRM обеспечивает гибкость за счет неизменных лицензий и подписок.    

Oracle стратегически позиционирует свои продукты и решения для продаж как комплексное решение для клиентов, органично интегрирующее социальные сети, взаимодействие с колл-центром, мобильные интерфейсы и точки соприкосновения в магазинах.

Уделяя особое внимание удовлетворенности клиентов и надежным функциям управления социальными отношениями, Oracle уделяет особое внимание улучшению взаимоотношений с клиентами по различным каналам.     

С другой стороны, Salesforce выделяется как лидер CRM с основным фокусом на продажах. Выбор Salesforce может быть стратегическим и лучшим выбором по нескольким причинам.

Он использует реализацию Software as a Service (SaaS), предоставляя пользователям доступ в любое время и в любом месте. Salesforce также предлагает множество интеграций и расширений продуктов, включая Service Cloud и Marketing Cloud, помогая беспрепятственному развертыванию на различных платформах бизнес-программ.