忽視員工培訓和採用

[Rojone100]

如果員工沒有接受充分的培訓或沒有有效地採用，那麼即使是最複雜的 CRM 資料庫系統也會失敗。一個常見的錯誤是投資強大的軟體而不投資適當的使用者培訓和變更管理。這會導致資料輸入不一致，功能利用不足，以及員工的抵制，他們可能更喜歡舊的，低效率的方法。企業必須提供全面的、持續培訓如何有效使用 CRM，強調其對個人角色的好處，並培養重視資料準確性和 CRM 使用率的文化。定期複習，易於存取的支援資源，清晰地傳達 CRM 資料庫的重要性對於確保高用戶採用率和最大化技術投資回報至關重要。



在孟加拉充滿活力且快速 線上商店 發展的經濟中，小型企業是成長和創新的支柱。然而，傳統的接觸客戶的方法很快就被互聯網和行動技術的普遍影響所掩蓋。這就是數位行銷作為小型企業生存和繁榮不可或缺的工具發揮作用的地方。 從本質上講，數位行銷涵蓋了所有使用電子設備或互聯網的行銷活動。 它包括大量的策略，如搜尋引擎優化 (SEO)、社交媒體行銷、電子郵件行銷、內容行銷、付費廣告等。 對於小型企業來說，特別是在孟加拉國競爭激烈的環境中運營的小型企業來說，數位行銷不僅僅是一個流行的流行詞；這是一項戰略要務，它能創造公平的競爭環境，提供前所未有的影響力，並帶來傳統方法無法比擬的可衡量的成果。了解它是什麼，更重要的是，了解它為什麼重要，是實現無與倫比的成長的第一步。





什麼是適合小型企業的數位行銷？全面概述
小型企業的數位行銷是指採用客製化的線上策略和管道來實現其特定的行銷和銷售目標，通常需要有限的預算和資源。與擁有專門部門的大公司不同，小型企業通常需要敏捷、足智多謀，專注於產生實際回報的高影響力活動。這包括建立一個優化的網站作為數位店面，使用搜尋引擎優化 (SEO) 在Google搜尋中佔據顯著位置（這對於達卡或吉大港的本地企業至關重要），在 Facebook、Instagram 和 TikTok 等熱門社交媒體平台上與客戶互動（視頻內容在孟加拉國佔據主導地位），並利用電子郵件營銷來培養潛在客戶並建立客戶忠誠度。 它還涉及探索具有成本效益的付費廣告選項，例如 Google 廣告和社交媒體廣告，並仔細針對特定的人口統計和興趣。小型企業的關鍵區別在於策略性地選擇和整合這些不同的數位工具，以創建一個有凝聚力的線上形象，從而推動真正的業務成果，從提高品牌知名度到直接銷售。