Квалификация ведущего специалиста
Не все сгенерированные лиды подходят для вашего бизнеса, и именно поэтому вам нужно их квалифицировать. Рассмотрев определенные факторы, вы можете список номеров сотовых телефонов ганы определить, станет ли лид платежеспособным клиентом. Лид подходит, если у него есть потребность в вашем продукте или услуге, бюджет для совершения покупки, полномочия для принятия решения и готовность купить.
Консультация
Квалифицированные лиды переходят на этап консультаций. На этапе консультаций вы или ваш продавец работаете над тем, чтобы понять потребности и болевые точки потенциального клиента. Вы можете сделать это с помощью вопросов-разведывательных вопросов и активного слушания. Цель состоит в том, чтобы определить, есть ли соответствие между тем, что нужно потенциальному клиенту, и тем, что может предоставить ваша компания.
Предложение
После консультации вы разработаете предложение, описывающее ваше решение для потребностей потенциального клиента. Адаптируйте предложение специально для каждого клиента, используя информацию, полученную в ходе консультации, чтобы они могли увидеть ценность того, что вы предлагаете.
Распродажа
Если клиент принимает предложение, вы совершаете продажу и закрываете сделку. Этап продажи не заканчивается принятием предложения. Вы также должны обеспечить клиенту положительный опыт использования вашего продукта или услуги, чтобы завоевать повторный бизнес и сделать его приверженцем бренда.
