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您还可以期待交叉销售（购买其他产品）和追加销售（购买排名更高的产品）。因此，您可以增加每个客户的销售额并最大限度地提高客户 LTV（生命周期价值）。它可以用于产品开发和服务改进。在社区中，用户可以相互互动，有时甚至可以与运营公司互动。在社区里，运营公司和用户的距离很近，可以坦诚地交换意见，比如“你想要什么样的产品？”社区营销的另一个吸引力是，这样的用户反馈可以用来开发产品和改进服务。

企业有时会为了开发产品、改善服务而进行 哈萨克斯坦电话号码库 调查和用户访谈，但由于他们通常会提供补偿，因此他们的判断往往会比较宽松。另一方面，在用户积极交换意见的社区中，判断不会宽松，您将能够听到诚实的意见。降低支持成本随着社区内意见交流变得更加活跃，服务的任何疑问。例如，如果产品描述不充分，您可能会想， “我该如何使用该产品？”或“我如何操作它？”可以创建一个系统，可以在社区中提出此类问题，并且其他用户可以教导他们。



这意味着公司的客户支持不需要出手，可以降低支持成本。在这篇文章中，我们介绍了如何进行社区营销，请您作为参考并尝试一下。营销经理】Ohira竹本营销经理] Ohira Takemoto自成立以来一直致力于推动营销部门的推出。目前，作为营销经理，他负责推广每种产品以及规划和执行各种营销活动。他拥有营销实践认证级别、SEO 认证级别和网络营销认证。shareTweetshare相关文章什么是营销传播？解释其作用、方法和成功案例！什么是营销传播？解释其作用、方法和成功案例！营销营销经理] Takemoto Taihei 什么是入站营销？