打造您的首个企业 B2B 营销团队的完整指南

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nurnobi40
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打造您的首个企业 B2B 营销团队的完整指南

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这篇文章是我们招聘系列文章的一部分。您可以在这里查看我们之前的文章:
我应该聘请内部营销员工,还是与营销机构合作?
我第一个招聘的职位应该是营销人员还是销售人员?
招聘首位营销人员:以色列 B2B 初创企业完整指南
恭喜!您已经准备好组建您的第一支营销团队了。不过,请稍等:在急着发布职位描述之前,请确保您已经了解这些基本问题的答案。
团队应该有多少人?
每个人应该做什么?
您应该按照什么顺序雇用他们?
您可以将哪些内容外包给代理机构?
请继续阅读我们对这些问题以及其他问题的看法。
我们已经介绍了如何招聘你的第一位营销人才——一位能带领你从零到一的人。在这篇文章中,我们将探讨下一个阶段:组建一支“真正的”、成熟的营销团队,汇聚各个营销领域的专家。
什么时候才是组建这样一支团队的最佳时机?
当你需要扩大规模,超越单一营销“团队”的产出时。这通常与融 孟加拉电报号码数据库 资轮次相吻合,旨在通过投资销售和营销来加速增长。你还需要确保在预算和组织方面做好准备(应该有人能够雇佣和管理这个团队)。
这样的团队的典型目标是什么?
需求生成:规划和执行跨渠道营销活动,以生成销售渠道并支持您的增长和收入目标
定义并赢得您的产品类别:阐明您的产品定位和竞争差异,并有效地将其传达给您的利益相关者(员工、投资者、客户、潜在客户)。
团队应该有多少人?
我们建议一开始就安排 3-5 人。以下我们列出了五个角色,但可以逐步招聘,初期一个人可以同时担任多个角色。
每个人应该做什么?
需求生成——此人负责跨渠道营销活动的规划、执行和优化,以吸引潜在客户并创造新的销售对话。
这个职位可以从一个人开始,但随着公司的发展,团队成员会迅速扩大,涵盖各个渠道、地区或细分市场。如果您最初只为这个职位招聘一个人,您需要一位能够尝试多种渠道的通才。一旦她确定了哪个渠道有效,就可以加倍努力,聘请该渠道的专家。
招聘这类职位时,一个常见的错误是试图找到一个精通所有渠道(例如在线广告、内容、会议和网络研讨会)的人。这样的人根本不存在,即使存在,他们也没有时间做到这一切——运营一个全面的需求挖掘项目并非一个人的工作。
更好的方法是找到一个知道他们不知道什么(或不擅长什么)的人,并且可以通过雇佣(内部或代理)人员来补充他们自己的能力。
我们建议,初次招聘时,应聘者应具备优秀的内容创作能力(因为我们不认同内容外包),并拥有电子邮件营销和列表构建/ABM(目标市场营销)的管理经验。对于企业级B2B初创公司而言,这些渠道是最佳的入门途径。或者,如果您已经了解哪些渠道效果良好,可以考虑聘请一位专家来加倍投入。例如,如果会议一直是高效的渠道,那么可以聘请一位现场营销经理,这样您就可以参与更多会议,甚至自主策划活动。
市场运营——该职位负责以数据为依据,解答“市场营销中哪些环节有效?”这一问题。该职位至关重要,负责管理营销技术栈以及整个营销跟踪和报告基础设施。这涵盖了从构建和维护营销数据库、设置 Hubspot/Marketo 等营销平台及其众多集成、创建分析和报告,到与销售团队沟通,定义销售和营销漏斗及其相关工作流程等所有工作。
产品营销——负责定义产品的价值主张和差异化因素,并将其传达给客户和潜在客户。他们与销售、产品、客户成功团队以及公司领导层合作,定义产品类别,精心设计产品信息,并制作销售支持宣传资料。早期创始人有时会觉得这个角色含糊不清(“营销噱头”),但随着时间的推移,他们会意识到产品营销可以成就或毁掉一家公司。
品牌与传播——涵盖各种与品牌和传播相关的任务,如公关、赠品、网站创建和维护以及图形设计。
人才品牌/招聘营销——这是一个相对较新的职位,需要与人力资源团队合作,明确雇主价值主张,打造卓越的候选人体验,并建立强大的候选人渠道。在当今竞争激烈的招聘环境中,这一职位至关重要。
您是否应该雇用所有这些角色,或者是否可以将其中一些角色外包给代理机构或自由职业者?
在此处详细了解在内部雇用早期营销员工与与营销机构合作之间的权衡。
对于我们概述的五个角色,有一些“全栈”营销机构可以提供所有这些服务,本质上充当“开箱即用”的营销团队(Blue Seedling 就是其中之一)。
初创公司通常由内部员工和代理机构/自由职业者组成:
产品营销——最终选择内部招聘,因为公司更倾向于内部制定定位策略。初期,这项工作可能会外包,因为找到优秀的产品营销人员可能需要很长时间。
营销运营——内部招聘,可能会外包部分基础设施和维护工作(例如,与 Salesforce 或 Hubspot 合作伙伴合作设置初始技术堆栈并提供持续支持)
需求生成——外包部分内容(通常是在线广告/PPC、SEO),但不外包其他部分(内容、现场营销/活动)
品牌与传播——通常与代理商或自由职业者合作进行平面设计、网站开发和公关
人才品牌——我们看到内部员工和代理机构都在这一角色上取得了成功。
您应该按照什么顺序来招聘?
一种方法是解决你目前渠道中的瓶颈。目前是什么限制了你的增长?例如,如果是漏斗的顶端(即缺乏足够的新销售机会),那就聘请一位需求挖掘营销人员。如果是流失机会给竞争对手,那就聘请一位产品营销人员。如果你的瓶颈在于招聘速度不够快,那么加强招聘营销将会有所帮助。
一旦你开始专注于扩大销售规模,需求挖掘就成为首要任务。在开始需求挖掘活动后不久,尤其是那些涉及大量支出的活动(例如会议、广告、赞助),你就需要一位运营人员来帮助你找出有效的方法。
产品营销是基础,但一次性的信息传递和定位练习足以让你维持一段时间,而无需聘请全职人员。此外,在招聘全职人员之前,可以聘请一位市场营销部门以外的优秀领导者,例如首席执行官、销售副总裁或市场副总裁,来主导产品营销工作。
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