但新的入站买家旅程 营销过程超越了决策阶段, 在达成交易后仍会持续很长时间。营销过程 始于 营销人员熟知和喜爱的三大支柱,但通过添加必要的决策后接触 点,将这些支柱提升到新的水平,以确保长期的客户保留和满意度。我们列出了营销过程的每个阶段新入境买家的旅程帮助您留住客户,并在潜在客户成为客户后维持长期增长。
认知阶段
在这个初始阶段,买家 会尝试将他们的 具体痛点或需求放在具体背景中。认知阶段的搜索查询通常以问题的形式出现。例如,处于认知阶段并正在 寻找 内容营销 产品的人 可能会搜索 “如何制定内容营销策略”、“高跳出率的原因”和“什么是 CRO?”等内容。
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