如果操作正确,全渠道归因可以让全渠道营销人员全面、清晰地了解客户如何参与和转化。
可靠的归因策略会利用分析工具来捕获相关且有用的跟踪数据。借助这些洞察,营销人员可以改进营销工作,并提高营销活动的投资回报率。
The Connected Narrative的数字营销人员 Stephen Heffernan表示,在寻找归因工具时,营销人员应该寻找一个带有仪表板的工具,可以显示“从每个渠道获得了多少客户,每个渠道的投资回报率是多少,以及哪些营销渠道在客户旅程的不同阶段最有效”。
我们在推特上采访了活跃的营销专业人士,询问他们在过去一两年里注意到了哪些新鲜出炉的全渠道营销趋势。以下是五大趋势,并附有品牌案例。
1. 现场活动中的二维码吸引购物者在线购物
营销人员正变得越来越有创意地利用移动设备,将线下和线上购 阿联酋电话号码列表 物体验与二维码融合,从而将全渠道策略更好地利用移动设备。到2025年,美国使用二维码扫描的智能手机用户数量将从2022年的8340万增至9950万。
图形
eMarketer 的图表显示了二维码扫描仪使用量的上升。
eMarketer 的图表显示了二维码扫描仪使用量的上升。
例如,Happy Hour在现场活动中使用免费样品和二维码来鼓励人们在线购买更多产品。
“我去洛杉矶Shrine礼堂看了Lorde的演唱会,” Smile.io的内容营销经理Jonathan Roque说道。“我免费拿到了Happy Hour的样品,非常喜欢。酒吧里也有卖。我在演唱会现场买了Happy Hour,扫描了二维码,回家后又在网上买了一些。”