在确定了业务目标并进行了一些初步研究之后,您应该缩小适合您的 CRM 解决方案列表以供进一步比较。
尽管最初考虑尽可能多的 CRM 系统非常重要,但几乎不可能详细了解现有的 500 多个 CRM 系统中的每一个。选择您在研究过程中特别引起您注意并且您的销售团队提出的五六个系统。
像 Capterra 这样的评论网站允许您 根据各种因素缩小 白俄罗斯电话号码库 列表范围。例如,这些包括正面评价、公司用户数量、CRM 系统是基于网络的还是本地安装的以及它提供的功能。
8. 使用 CRM 提供商比较网站
当你的列表中只剩下五六种不同的解决方案时,你可以直接比较它们。此时,您可能已经访问过多个 CRM 提供商的网站,并且您可能已经因大量的信息而头晕目眩。为了简化一些事情,您可以使用比较网站,这些网站通常只根据重要因素比较几个解决方案。
HubSpot 等 CRM 软件提供商通常会提供指南,比较适合小型企业和初创企业的最佳 CRM 解决方案。这些指南通常包含一个表格,以便可以一目了然地比较各个解决方案。
HubSpot 的 CRM 比较表
9. 了解哪些 CRM 解决方案与现有软件兼容
销售人员和营销人员有时会发现他们刚刚实施的 CRM 系统无法与他们已有的工具协同工作。对于许多销售经理来说,缺乏集成是他们的 CRM 系统最大的问题之一。
集成确保公司使用的所有工具相互“通信”,这不仅使工作更轻松,而且通常还能带来更深入的数据。此外,在许多情况下,您的员工可以省去手动输入数据的麻烦。
当您的不同工具协同工作时,您可以获得更好的分析数据并提高整个组织的生产力。