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你可能会想，现在他疯了。项目管理正在蓬勃发展，项目经理认证机构的利润不断增长，求职门户网站上几乎充斥着项目管理职位。敏捷性话题是最热门的趋势，Scrum Master 也如雨后春笋般涌现。我很高兴同意这些事实，但我坚持认为，未来我们既不需要万事通和超级英雄的项目经理，也不需要无私地为团队服务并始终无私地充当引导者、培训师和教练的 Scrum Master。特别是在日益复杂和不确定的时代，无论哪个极端都不会带来持久的成功。但要一步一步来。首先，让我给你讲三个关于传统项目管理中真实的项目英雄的虚构小故事。

项目英雄
Notrust 公司正面临一项重大的 IT 推广项目。然而，公司管理层并不真正信任任何员工来管理该项目。项目经理职位对外招聘，并且成功应聘。几周后，亚历山大·斯马特 (Alexander Smart) 进入了 Notrust 的神圣殿堂。身着黑色西装、全新 MacBook 和满满一袋项目管理证书。人际关系对他来说并不是那么重要，因为毕竟他的同事中没有一个人适合执行如此高难度的课题。他故意忽略了多年的企业流程，因为他白纸黑字地确认他知道发生了什么。但团队却有不同的看法：对他们来说，亚历山大是一个傲慢、随意的新手，他试图将 危地马拉电话号码库 理论知识 1:1 地转移到他们的公司。但同事们肯定：不是和他们在一起！事实也确实如此。员工让他失望了。他在公司流程中很快就达到了极限。最后，他来得快，去得也快。这个项目大致还和他来之前一样，只是现在的气氛更糟了。

但还有其他英雄。让我们以 Ulla Tentakel 为例。与亚历山大·斯马特 (Alexander Smart) 相比，她经验丰富，善于与人沟通，但她仍然会把每个项目都推向失败。因为乌拉无所不知，而且最重要的是，她对一切都了解得更透彻。没有任何事物或任何人能够达到她的质量标准；同事们给她起了个绰号叫“章鱼”，这并非毫无道理。她对每项任务都像磁铁一样吸引着，如果她确实委托某项任务，结果通常不令人满意。因为乌拉有不同层次的要求。她是办公室里第一个起床的人，而且晚上会关灯，这并非毫无道理。奇怪的是，他们的大多数项目都失败了，员工们也感到很沮丧。乌拉本人呢？嗯，她因倦怠而请病假。艰苦的项目工作、不断要求严格的老板和这些业余的员工让她感到恶心。