要制定策略,您需要:
研究市场、竞争对手和总体行业趋势。使用研究工具。例如,PEST 分析是对政治、经济、社会和技术因素的评估。您可以进行SWOT 分析 - 评估企业的优势和劣势、内部和外部的机会和威胁。
确定你想在市场上占据什么位置。
选择一个任务。它描述了公司在社会中的主要作用、公司的目标以及实现这些目标的方法。
描述价值观——决定员工行为和塑造企业文化的企业原则和规范。
设定具体、可衡量、可实现、相关且有时间限制的目标来指导公司的活动。这可以通过使用SMART方法来实现。
制定一个详细的计划来帮助你实现你的目标。指定阶段、资源、负责人和期限。
第 2 步:确定核心业务流程
如果不构建业务流程,就不可能建立组织结构。业务流程是导致期望结果的一系列特定操作。
要描述主要业务流程,您需要:
列出贵公司发生的所有活动,从销售和营销到生产和交付。
将它们分成几类。例如,描述与创建商品或服务相关的操作流程。单独编制管理职能列表:计划和控制、问题解决。描述支持公司运营的流程:招聘、税务会计、财务管理等。
创建显示业务流程依赖关系的图表。这将有助于更好地了解它们是如何相互关联的,以及它们需要哪些资源和资金。
以文件或说明书的形式记录所有流程,以便所有员工都可以使用。
设置 KPI——关键绩效指标。它们是监控过程所必需的。
步骤3. 明确责任范围和员工之间的互动方式
为了使公司的组织结构始终有效,必须明确定义每个员工的责任范围及其互动方式。然后所有团队成员都会了解他们的任务——这将促进公司内部的有效沟通和行动协调。
列出每个角色的关键任务、职责和预期结果。
将它们分配给特定员工,同时考虑到他的技能和经验。确保每个团队成员了解他们的职责以及他们的工作如何影响公司的整体业绩。
步骤 4:绘制图表
根据战略、描述的业务流程和责任范围,制定指挥链。确定不同部门和 亚美尼亚电报筛选 团队如何合作以实现共同目标。在图表上显示管理层和部门之间的关系,例如使用虚线。这将帮助员工知道向谁寻求建议或帮助解决问题。
步骤 5:分析图表并重新绘制
要建立有效的组织结构,您需要仔细研究图表,查找并纠正错误。
为此,需要评估管理人员之间的工作量分配是否均匀。否则,就会出现有人的任务太多,有人的任务太少的情况。例如,一位副总经理下辖3个部门,另一位副总经理下辖6个部门。
在这种情况下,需要更加平衡的负载。您可以以不同的方式分配部门或雇用另一位副手。接下来,您必须重新绘制图表,纠正错误。
确保企业复杂的结构不会导致过长的决策周期。为此,请评估创始人和员工之间是否有太多的管理人员。决策链中的环节越少越好。
随着公司的发展,组织架构需要进行修改。例如,如果您在不同地区开设新的部门,则可能必须从职能结构转变为部门结构。
第六步:描述方案并组织工作
在创建组织结构时,让所有员工了解其含义非常重要。以文档的形式创建组织结构图的描述。这将有助于更详细地展示团队内部互动的过程和人员的职责。