客户情绪分析

[alamin45]

这些技术可以让你实时全面地了解谁在谈论你的品牌、谈论频率和谈论背景。它们还可以提供一些关于热门话题的见解或新功能的建议，以便你的研发或营销团队知道下一步该关注什么。

在这个例子中，Brandwatch 的 Image Insights 在病毒式传播的 现金应用程序数据 比赛日瞬间检测到了红牛的标志，展示了该品牌在社交媒体对话中的出现方式。

Brandwatch Image Insights 显示红牛的品牌曝光度
克服社交媒体市场研究中的挑战
尽管社交媒体在市场调研方面具有诸多优势，但并非没有陷阱。有很多障碍需要克服，因此在开始之前，您应该了解可能遇到的主要障碍。

数据隐私问题
由于 GDPR 等监管框架，消费者数据保护应该始终是首要考虑的问题。

您需要确保以负责任的方式收集数据，并保持数据使用透明，同时遵守当地和国际准则。忽视这些规则可能会损害您的品牌声誉并导致处罚。