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当你犯错时

Posted: Sun Apr 06, 2025 7:02 am
by nurnobi40
生命中唯一真正重要的事情就是人际关系。 其中最重要的就是与上帝的关系。

要 迅速承认。解释事情是怎么发生的,你可以做什么来改正它,以及如何防止它再次发生。

小心不要停滞不前。 不要对日常运营感到满意。世界在不断变化,你必须随之改变。当 ComGroup 开业时,社交媒体还没有进入人们的视野;现在, 数字营销 和 社交媒体策略 对任何企业都至关重要。适应对于我们的客户和公司的成功至关重要。

信息就是一切。 没有正确的信息,出色的执行力是行不通的。ComGroup 开发了 MessageMAPPING™,这是一份一页的文档,为组织内的每个人提供相同基本信息的索引,您希望您的受众听到、记住和理解这些信息。

团队建设很重要。 当您的员工相信他们 亚洲华人华侨数据库 是队友,并且知道他们的意见总是会被听到和尊重时,任何企业都会取得最佳成果。

注意听取客户的意见。 我们的态度一直是,很多时候客户的想法都是最好的。

注意客户 没有 说的话。 您可能会发现他们不知道的机会。

留出时间陪伴家人。 虽然我们非常重视事业,但优先考虑亲人也很重要。

磨练独特的能力。 每个人天生就具有独特的天赋。管理的工作就是发现独特的能力并帮助员工实现他们的成就。

优先考虑客户关系。 我们的一位商业导师曾经说过:“稳定的工作源于对客户的照顾。”这是一种直截了当、简单明了的态度,可以保证成功。

研究、研究、研究。 在做任何事情之前(无论是与客户打交道、处理冲突还是任何问题),请评估可用信息以做出明智的战略决策。单击此处了解我们如何通过可靠的研究帮助客户。

永远不要过度承诺。 我们力求做到最好,但这也意味着要实事求是。如果您不确定截止日期或交付成果,最好通过超越目标而不是错过目标来给客户留下深刻印象。不要害怕说:“我不知道,但我会找出答案并告诉你。”

鼓励幽默。 我们尽力找乐子,多笑。这能改善态度和人际关系。

评估服务不足的行业。 我们成功的原因之一是与非典型代理客户合作。对了解工业制造商、 农业行业和政府教育计划的代理机构的需求巨大。

永远不要损害你的诚信。 坚持你的核心价值观,并让其指导你的决定。

照顾好你的员工。 我们希望创造一个“家庭至上”的环境。家庭是你生活中追求的一切的基石。

尽量避免在早上开会。除非你很忙,否则最好把会议安排在上午 10 点以后。员工和客户会感谢你的。

成为行业专家。很少有广告公司了解工业制造业营销人员每天面临的独特挑战,这些挑战与典型的代理客户不同。

几乎所有消费者的决定都是基于情感需求。 我们的工作就是适应这一点。

工作和娱乐不必分开。 营造有趣、引人入胜的氛围可以提高创造力并鼓舞士气。

创造力对于创新至关重要。 打破思维局限,创造原创作品。这将使您在竞争中脱颖而出。

专注、清晰、简单。 这是沟通中最重要的三个词。

要想在商业上取得成功,就需要年轻和经验的结合。点击此处,了解我们团队的成员,并了解他们为公司带来的独特价值。

了解员工会做什么和了解员工能做什么同样重要。你可以强迫员工合作,但不能强迫员工承诺。

具有适应能力。 无论是客户危机还是 COVID-19 疫情,冷静的决策总能为您的利益相关者提供最好的服务。

创造性工作可能会得到认可,但伟大的工作会产生成果。我们的目标是产生成果。

每天喝 5 杯咖啡……或者更多是可以接受的。接受它就好。

每一个目标都有相应的障碍。这些障碍总是存在的,但有时却没有被提及。应该解决所有问题,并制定相应的策略来克服它们。

实习生是一笔宝贵的财富。 大学生是下一代的 公共关系、 营销 和 广告 专业人士。我们的CGXperience不仅为 实习生提供了亲身参与代理工作的机会,而且还帮助我们开展日常工作。我们从一开始就致力于面试并有时聘用对 ComGroup 感兴趣的大学生或应届毕业生。

参加商务会议的每个人都带着三个议程:公司议程、职位议程(基于他们的工作描述)或个人议程。在这三个议程中,个人议程最有影响力。

要诚实。不管怎样,只要说实话就行。

了解行业趋势。在 ComGroup,我们不仅对趋势做出反应,而且通过持续监控和可靠研究预测趋势,从而保持领先地位。我们为客户提供的工具之一是年度趋势报告,以帮助利益相关者制定年度营销计划。

面向未来。留意你现在做的事,因为它会影响你将来做的事。

优先考虑职业发展。 它为您的员工提供成长和发展机会,并为您的公司带来新想法。我们这样做了近 40 年,每天都会学到新东西。每个月,我们的客户服务团队都会聚在一起,我们称之为“Huddle”,这是我们在职业发展中作为一个团队发展和成长的机会。每月关注我们的Huddle Up 博客系列,与我们一起学习。

永远拥抱变化。在当今的商业环境中,不断变化是必然的。当你拥抱变化时,你将在个人和职业上获得回报。


Cowling 兄弟的业务自 1987 年以来发生了变化,并继续发展。多年来,他们不得不对众多客户表示感谢。随着 ComGroup 进入其第 36 个年头,我们希望您能加入这一旅程。 请联系我们 ,了解我们的团队如何为您提供帮助。