提高保留率和创造

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他们还可以帮助实现销售目标、提高整体客户满意度等等。 如果您花时间研究如何吸引和服务客户，您可能听说过这样一个常被提及的统计数据：吸引新客户的成本比留住现有客户的成本高出 30 倍。了解这一点，难怪许多企业都在扩大客户营销力度。 在本文中，我们将介绍客户营销到底是什么以及客户营销团队做什么，并分享一些让您立即开始客户营销的技巧。

客户营销什么是客户营销？ 客户营销是旨在建立忠诚度和拥护度、增加参与度和参与度、追加销售机会的营销。 客户营销不同于吸引新客户的营销。相反，它侧重于通过在每个阶段教育、告知和协助医师数据库客户来最大限度地建立现有的客户关系。 它包括首次销售后与客户的沟通，目标包括鼓励续约、培养他们取得成功的结果、确定建议追加销售或交叉销售的方法。

客户营销是客户体验的关键部分。 客户营销客户营销团队做什么？ 向现有客户销售产品比吸引新客户更容易，因此确保与现有客户保持联系以留住他们至关重要。客户营销是吸引客户并让他们保持参与和满意的最佳方式。 客户营销的一个重要部分是内容创作。考虑联系客户，针对产品的真实用户开发真实的推荐和案例研究，或者针对您想要分享的特定功能或更新为客户举办网络研讨会。