如何避免功能蔓延？

[ashammi228]

现在我们知道了什么是功能蔓延，以及造成功能蔓延的常见原因，那么您的 SaaS 公司可以做些什么来避免范围蔓延呢？

以下是解决功能蔓延问题的四种经过尝试和测试的策略：

制定并坚持你的产品策略
对于许多产品团队来说，需要经过充分研究和开发的产品策略来避免功能蔓延。

产品策略与产品计划有何不同？产品计划通常是所需功能的列表以及您的 mint 数据库 团队需要满足的一些截止日期。它忽略了您为谁创建此产品以及他们为什么要使用它。

产品策略是一份完整的研究计划，涵盖了打造成功产品所需的一切。您的策略需要包含以下内容：

目标受众研究
您开发这款产品是为了谁？您的新应用有产品市场吗？这个目标人群存在哪些问题？您的产品将如何解决这些问题？

确定产品与市场的契合度非常重要。许多初创公司没有考虑功能集和价值主张如何有效满足客户尚未满足的需求。然后，当产品团队在后期意识到他们没有达到产品与市场的契合度时，他们急于添加额外的功能——导致功能蔓延。

确定项目的关键愿景
愿景可以定义为您创造产品的原因。您的愿景应该阐明项目的长期目标。未来几年产品的外观和用途如何？为什么您的客户会关心产品的发展？

为什么需要产品愿景？这是为了让所有从事产品工作的人都确切地知道最终目标是什么。你认为你和你的团队成员在工作时有多少次想知道：这样做有什么意义？

通过让您的团队成员了解长期计划，他们可以更好地规划和开发范围内的功能。

按重要性排序的所需功能列表
您的产品策略应列出实现这些长期目标所需的所有功能以及它们与目标受众的关系。对于每项功能，策略文档应概述它如何帮助产品与市场契合以及它与产品愿景的关系。

根据与愿景的相关性或对目标受众的重要性对这些功能进行排序很有用。这样，您的团队就可以优先考虑那些能创造最大产品价值的方面。稍后我们将进一步讨论如何了解哪些功能对您的产品最重要。

限制并专注于核心功能
避免功能蔓延的关键是将最小可行产品（MVP）推向市场，并将额外的功能和范围扩展留到以后，当你能够了解用户如何使用你的产品时。

为此，我们需要专注于确保您满足项目要求的核心功能。

在开发过程中，始终将功能请求与它们对目标受众的相关性和实用性联系起来。每个功能都需要解决潜在客户遇到的问题。如果没有，就把它砍掉！
按重要性和相关性列出您的功能有助于确定哪些功能在发布时应纳入“核心功能”，哪些功能应保存以备将来的功能更新。
区分目标受众的需求和愿望 。有些功能“有则更好”，但并非决定产品成败的必需品。
研究主要竞争对手及其功能如何被用户接受是“试水”的好方法。但要小心谨慎。您的 MVP 是您产品独有的，直接竞争对手可能正在尝试解决与您不同的问题。
识别并删除未被采用的功能
一旦您发布了 MVP 或完整产品，跟踪客户对功能的接受和使用情况就很重要。这称为功能采用。使用June.so等 SaaS 产品分析工具，您可以轻松了解用户对新功能的参与程度。


如果你发现功能的采用率很低，这可能意味着以下两种情况之一：

您的功能太难找到，或者您没有向用户充分推销它。如果您的用户不知道该功能的存在，您怎么能指望他们使用它呢？如果是这样，您需要投入更多资金来宣传它。在您的应用启动画面或推送通知上添加注释怎么样？
用户认为您的功能不够有用或不需要它。如果是这种情况，可能是时候将其删除了。如果您继续维护它，您可能会在其中投入太多时间和金钱——因此，功能会变得臃肿！
June.so 有一个模板，可帮助您轻松开始分析功能采用情况。您可以按日、周甚至月跟踪功能随时间推移的使用情况。

另一方面，如果某个功能的采用率很高（80% 或更高），那么可能是时候优先考虑该功能以使其更有价值。

要了解你的某项功能是否被采用，你需要做的就是：

选择与要分析的特征相对应的事件
选择观众
然后，您将看到在所有符合条件的用户中有多少用户采用了该功能（自相应事件首次触发以来）。

拒绝功能请求
请记住，产品经理最了解情况。客户希望他们的产品能够满足所有可能的需求，并且可能会坚持添加与项目范围不符的功能。相信你的经验、研究和直觉。如果你知道它行不通，就说不！

设计师通常希望让所有利益相关者都满意。但实际上，不可能确保每个人都 100% 满意。坚持目标受众的需求，并牢记最初的业务目标。如果您的产品团队在早期阶段已经做好了功课，您应该知道哪些功能请求不值得考虑。

每次拒绝功能请求时，提供详细且相关的理由非常重要。有了明确的产品策略，这很容易！只需解释它如何不能满足目标受众的需求，或者提供对您的项目更有用的替代方案。通常情况下，另一个功能已经解决了新功能请求试图解决的问题。

使用 June.so跟踪功能采用情况和用户参与度
要了解用户如何使用功能 并确定哪些功能能创造最大的价值，最好的方法是使用优质的产品分析工具。这是因为如果没有分析工具，收集功能采用、参与和保留的数据会特别困难。

June.so 可以自动化这一过程，以便您可以优化团队关注的重点并减少功能蔓延。

您可以通过将您的 Segment 帐户连接到 June 来自动跟踪功能参与度。Segment 被 Twilio 收购，是一个将您的客户使用数据整理到一个易于访问的地方的平台。使用Segment，您可以从数百种软件工具（如Google Analytics和Stripe ）中自动收集用户指标。使用 June ，您可以轻松生成有吸引力且实用的参与度和 保留率图表以及有关功能采用情况的报告。