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这些指标涵盖了从品牌增长、受众参与度到财务业绩和营销投资回报的所有内容。 KPI 的选择取决于公司的目标、市场和所使用的促销渠道。

战略关键绩效指标
他们评估营销对实现长期业务目标的影响。战略指标与品牌增长、市场份额和客户忠诚度相关：

市场份额。一个公司成功的最重要标准是扩大其市场份额。这个指标显示该公司在竞争对手中取得的成功程度，以及它如何将竞争对手挤出市场。

品牌意识。可以通过分析广告覆盖率、社交网络和媒体中的提及次数以及进行目标受众调查来评估。

NPS指数 （净推荐值）。显示消费者 阿富汗电话号码数据 推荐某个品牌的意愿。指数高表明公司和产品值得信赖。

客户获取成本（CAC）。该指标可用来评估营销投资的有效性。对于公司来说，在保持潜在客户质量的同时，降低吸引潜在客户的成本非常重要。

财务关键绩效指标
企业的财务业绩直接取决于营销。关键指标：

ROI是营销活动的投资回报率。

营销来源收入(MSR )是公司从营销过程获得的收入份额。该指标对于交易周期较长的B2B企业尤为重要。

客户保留成本 （CRC）

LTV（终身价值）。该指标用于确定一个客户在与公司互动的整个期间带来的平均收入。

运营关键绩效指标
这些指标可以帮助你评估日常任务的完成情况：

引线处理速度。描述从潜在客户到达直到第一次与其互动所经过的时间。营销团队的反应越快，转化率增长就越成功。

转化率。显示执行了目标操作（订购、购买等）的用户总数的百分比。

项目完成日期。监控关键营销项目的截止日期，例如网站更新、内容开发和活动启动。

网站流量。对整体流量进行分析，并分别确定付费、有机和引荐流量的份额。如果没有优质的流量，营销工作就不会成功。