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您是否乐意告诉直接竞争对手您在哪些方面取得了最大的成功？ 虽然《营销周刊》或数据与营销协会等组织会发布行业基准，但这些数据将被匿名化。 好消息是，一旦你将网站访问者确定为竞争对手，他们与你网站互动的方式就会提供一些线索。


记下他们访问的页面，并将其与他们的网站进行比较。 他们在热门话题上的观点是否与你不同？你深入讨论过他们没有提到的内容吗？反之亦然？ 您还可以添加自己的研究；他们在 GoogleBing 搜索中会出现在哪里？他们在 LinkedIn 上写了什么？得到了多少反响？为什么应该将聊天机器人与 CRM 系统集成 巴斯·约赫姆斯 发布日期 肯尼亚电报筛选 随着业务的增长，改善客户互动和有效管理数据变得越来越重要。


将聊天机器人与CRM（客户关系管理）系统集成可以带来许多好处。这种组合使企业能够增强客户服务、自动化关键任务并改善整体客户体验。 将聊天机器人与 CRM 集成可以提供以下帮助： 更轻松地收集客户数据 将聊天机器人与 CRM 集成的主要好处之一是能够轻松收集客户数据。


当客户与聊天机器人互动时，他们的联系方式、偏好或购买历史等信息可以自动保存在 CRM 系统中。这减少了手动输入数据的需要，手动输入数据可能既耗时又容易出错。 因此，您的 CRM 数据库将保持最新的客户信息，从而更轻松地跟踪互动和管理关系。