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那么下一步是什么?

Posted: Mon Mar 24, 2025 8:59 am
by tasnimsanika7
月了,我想介绍一下自己,并谈谈我计划如何引导 Emarsys 进入复杂的全渠道营销新时代。

关于我
我的职业生涯一直致力于营销和技术行业。在此期间,我有机会为一些出色的品牌的发展做出贡献。2001 年 8 月,我是 ExactTarget 的 1 号员工,该公司于 2012 年上市,并于 2013 年以 25 亿美元的价格出售。在加入 SAP 之前,我曾在Salesforce担任产品管理高级副总裁多年,2020 年加入 SAP 担任 CX 营销云主管,不久后 SAP 收购了 Emarsys。我之所以加入 SAP,是因为他们对企业面临的端到端挑战有不同的看法,而且由于营销人员拥有/负责整体客户体验,没有其他品牌的视野比 SAP 更广阔。

在我的职业生涯中,我白手起家组建了销售、服务和产品团队,并迅速扩大规模以满足需求。我在客户服务方面的经验非常宝贵,我曾以各种身份(作为顾问、实施者和执行合伙人)为一些全球知名品牌工作。我曾设计、开发和推出多项营销创新。

我之所以进入营销领域,是因为我热衷于通过建立更好、更个人化的人际关系来推动增长。当我领导与客户和员工建立联系的业务部门时,我总是感到最快乐。我看到了创新这一角色的真正机会,影响行销。

由于我的行业背景、组建和整合团队的能力以及全球企业经验,我非常适合领导 Emarsys。我曾在众多职能领域工作过,因此能够从整体上看待公司和客户。

SAP 优势
如今,全球77%的交易收入都来自 SAP 系统。2020 年,SAP 收购了 Emarsys,使其成为该公司客户体验产品组合中不可或缺的一部分。此次收购对 Emarsys 来说是一个巨大的优势,最终将使营销人员能够获得更多最宝贵的商品:数据。

SAP 和 Emarsys 目前正在携手合作,通过我们的互动平台连接商业、销售和服务领域的体验。我们拥有独特的优势,可以激活客户在 SAP 中已有的数据,并利用这些数据建立关系并增加收入。

作为首席执行官,我计划利用 SAP 在业务运营方面的丰富经验(包括供应链、ERP、CX 等),结合 Emarsys 作为营销和客户互动的强大力量。我们拥有一个独特的机会,可以将业务范围扩大到新的行业和新的地区,将我们的使命(并将这种力量回馈给)带给全球更多的营销人员。

Emarsys 取得的进展
我想承认,我正在踏上 Emarsys 创始人留下的一些令人印象深刻的足迹。Emarsys 成立于 2000 年,总部位于维也纳,最初是一家电子邮件服务提供商 (ESP)。随着接下来十年互联网使用和智能手机的迅速普及,Emarsys 看到了未来的发展趋势——全渠道连接是未来的发展方向。我们从标准 ESP 扩展到真正的全渠道互动平台,以便营销人员能够真正个性化每个活动和每次沟通。如今,我们是一家全球性公司,拥有 1,600 多家客户和一支由 800 多名员工组成的快速增长团队。



下一步计划
如今,营销人员面临着各种各样的成功障碍。首席营销官的平均任期是有史以来最低的,营销预算已从 2020 年收入的 11% 削减至仅 6.4%。然而,随着消费者对个性化的期望不断提高,营销也比以往任何时候洪都拉斯电报数据 都更加重要。这意味着 Emarsys 拥有一个绝佳的机会来帮助这些营销人员,并使他们能够赚取巨额利润影响保留和收入。

为了更好地帮助我们的客户,我们计划加速发展,而现在有了 SAP 的支持,这一目标已经实现。我们将拓展到新的行业和新的地区,为营销人员带来更多助力。

但没有人,增长就无法实现!为了扩展我们的产品和覆盖范围,我们正在努力扩大我们的团队。正如我们的职业页面所示,我们正在积极发展,拥有众多开放机会。我们计划在研发和销售与服务领域增加数十个新职位。特别是,我们正在寻求建立我们位于印第安纳波利斯的研发中心。

我们正在招聘销售、开发、营销等职位!加入一支热情、不断成长的团队。

我的个人使命是确保我们继续创新并与客户共同成长。我们继续增加渠道(如Emarsys 秋季发布版),提供战略战术,提高可扩展性,并提升我们的分析能力,以帮助营销人员将他们的辛勤工作与切实成果联系起来。除了产品创新之外,我们还在发展和支持一支由 Emartians 组成的全球团队。我们完全一致地为营销人员提供敏捷、快速和成功所需的工具,所有这些都是为了让我们能够让营销人员重新掌控一切。

我要感谢 Emarsys 创始人和团队,他们打造了如此出色的解决方案和人才,致力于为我们的客户提供更好的成果。我真的很高兴能担任这个未来前景光明的品牌的领导。