Australia Data

自助服务工具：我们看到的​​需求日益增长，这些工具可让决策者在与品牌、经销商或销售代表直接接触之前收集关键信息。对总拥有成本计算器、产品构建器和定价指南等工具的需求激增反映了人们越来越倾向于在决策过程中拥有自主权。这些工具使用户能够评估成本、定制解决方案并独立浏览复杂的产品，从而促进更明智、更高效的决策过程。

看看它的实际效果：Mack Trucks 卡车配置器旨在帮助买家在做出重大购买决策时感到更明智。

忠诚度计划/游戏化：忠诚度计划正在经历一场变革，成功的计划 阿塞拜疆电话号码数据 从简单的交易模式转变为基于参与的模式。企业不再仅仅依靠积分来购买，而是通过强调通过民意调查、调查和其他互动内容建立更深层次的情感联系来重新定义忠诚度。这种转变不仅关乎奖励，还关乎创造与客户产生情感共鸣的体验。通过鼓励积极参与，品牌可以获得宝贵的零方和第一方数据，同时加深对客户偏好的了解。

实际操作：丝芙兰的 Beauty Insider 计划将传统的忠诚度积分与游戏化元素相结合，让用户可以解锁独家奖励、参与美容挑战并围绕共同兴趣建立社区。

互联生态系统：更具凝聚力、互联互通的数字生态系统的持续趋势强调创造无缝、跨设备的体验。从探索更好的用户入门和平台与系统之间的无摩擦身份验证，到认识到标准化设计系统的重要性，目标是在与客户的所有接触点（从面向公众的网站到自助服务计算器再到登录门户）提供视觉上吸引人且用户友好的体验。

看看它的实际效果：苹果是一个很好的例子，展示了互联生态系统如何运作，它允许你在各种产品体验中使用相同的登录信息，轻松地在设备之间移动和同步照片，并且无论你身处苹果产品世界的哪个角落，都能获得清晰、干净的设计体验，甚至是按钮样式。