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在线聊天。相当于实体店里的销售代表。
任何电子商务网站都不应没有聊天功能。如果您提供这项服务，那么您的客户就可以立即得到他们问题的答案。

通过此操作，您不仅可以降低购物车放弃率，还可以提供许多电子商务网站所缺乏的客户服务，从而为您带来竞争优势。

这样做的好处是，聊天出奇地容易实现。

在产品页面上提供大量信息。在顾客决定将商品添加到购物车 伯利兹电报数据 之前提供的信息越多，他们随后放弃结账流程的原因就越少。
使用大量不同角度的产品图片、视频和照片。包括规格、详细描述和客户评论。另外，一定要推荐配件或相关物品。

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3.产品价格高（25%）
这是另一个问题，主要是由于事先没有提供足够的信息造成的。

您能做什么？
在您的产品页面上包含尽可能多的功能和优点。您的客户必须感知价值。
使用信誉、保证和其他附加值的符号。向您的客户展示为什么从您的电子商务商店购买是最好的选择，即使您的价格不是最低的。
4. 您希望保存产品以供日后查看（24%）
网络使得网上商店能够提供实体商店不可能提供的服务。其中之一是“保存购物车”功能。

当购物者保存他们的购物车时，他们会获得许多好处，包括比较不同商店之间的一篮子商品。

然而，如果您是零售商，这可能是一个问题，因为许多已保存的购物车被废弃了。