人们常常会无意识地做

[Joyzfsddt66]

出购买决定。在选择产品时，不仅涉及逻辑，还涉及客户可能没有意识到的情感、感受和愿望。神经营销这一新兴知识领域有助于了解消费者的“内心”。让我们弄清楚它是什么以及神经营销原理如何应用于商业。

神经营销是一门研究人类无意识反应的科学。它诞生于营销学、认知心理学和神经科学的交叉领域。

“神经营销”这个术语是相对较新的，于2002年引入的。它是由鹿 领英数据 特丹大学的Eil Smids教授提出的。当时，科学家希望通过研究人类大脑和身体的过程来更好地了解消费者及其对各种营销刺激的反应。

事实证明，产品的所有元素都会对购买者产生影响：包装的形状和材质、设计、背景颜色、字母和字体的大小、文本本身。房间里播放的音乐、灯光、房间的温度甚至气味。
这个营销实验清楚地表明了非理性因素对消费者选择的影响：在一家葡萄酒商店里播放民族音乐。在法国风情盛行的年代，顾客购买的法国葡萄酒更多。如果音乐是德国的，那么他们就是德国人。同时，人们仅仅根据自己的品味来解释他们的选择，并否认音乐的影响。也就是说，她影响了他们的决定，但客户却不理解这一点。