吸引——吸引顾客并让他们再次购买
Posted: Sat Mar 22, 2025 10:20 am
另请阅读:归因模型:将转化价值赋予其所属的渠道
转换阶段指标的示例:
购买次数
屈服
网上商店转化率
平均购买规模
广告渠道的ROAS(广告投资回报率)
参与阶段对于网上商店来说极其重要,因为它可以告诉您当前客 厄瓜多尔手机号码 户的忠诚度。获取新客户的成本总是比留住现有客户并培养他们重复购买的成本更高。
那些经常从您的网上商店购买且购买金额高于平均水平的顾客,从终身价值来看,比那些一次性购买少量商品的顾客自然更有价值。
对于网上商店的成功来说,让已经购买过的客户忠诚并返回您的商店非常重要。吸引客户的最重要渠道之一是电子邮件营销,因此在吸引阶段考虑与其绩效相关的指标是一个好主意。
参与阶段指标的示例:
重复购买次数
客户终身价值
电子邮件营销打开率
电子邮件营销点击率
在参与阶段,电子邮件营销尤其发挥着重要作用,因为您可以提醒您的客户,例如,为他们提供独家折扣,以及时和信息丰富的内容吸引他们,要求他们提供产品评论,并提醒他们购物车中是否有剩余产品,因此购买尚未完成。
转换阶段指标的示例:
购买次数
屈服
网上商店转化率
平均购买规模
广告渠道的ROAS(广告投资回报率)
参与阶段对于网上商店来说极其重要,因为它可以告诉您当前客 厄瓜多尔手机号码 户的忠诚度。获取新客户的成本总是比留住现有客户并培养他们重复购买的成本更高。
那些经常从您的网上商店购买且购买金额高于平均水平的顾客,从终身价值来看,比那些一次性购买少量商品的顾客自然更有价值。
对于网上商店的成功来说,让已经购买过的客户忠诚并返回您的商店非常重要。吸引客户的最重要渠道之一是电子邮件营销,因此在吸引阶段考虑与其绩效相关的指标是一个好主意。
参与阶段指标的示例:
重复购买次数
客户终身价值
电子邮件营销打开率
电子邮件营销点击率
在参与阶段,电子邮件营销尤其发挥着重要作用,因为您可以提醒您的客户,例如,为他们提供独家折扣,以及时和信息丰富的内容吸引他们,要求他们提供产品评论,并提醒他们购物车中是否有剩余产品,因此购买尚未完成。