B2B 销售勘探的历史
Posted: Mon Dec 09, 2024 7:08 am
对于大多数公司来说,有数百万个销售潜在客户。几十年来,销售人员一直在努力确定哪些潜在客户优先于其他潜在客户。
幸运的是,现代技术使掌握销售潜 巴拉圭电话号码资源 在客户开发变得比以往任何时候都更容易。虽然我们花了很长时间才达到今天的水平,但我们现在处于这样一个阶段:预测性和规范性的潜在客户评分技术可以推荐合适的公司供您联系,联系这些公司的合适时间以及联系他们的正确方式。
本文是我们电子书《销售潜在客户开发终极 60 页指南》的第一章。在这里,我们回顾一下B2B 销售潜在客户开发的历史。
销售潜在客户开发的终极指南 | Vainu
早在 1886 年,第一个官方黄页目录就已问世。包含一些公司电话号码的电话簿已经问世几年了。1883 年,当一家印刷厂的白纸用完时,就用黄纸代替。不久之后,黄页一词开始流行起来。销售人员在寻找其所在区域的新潜在客户时,可以轻松访问个人和公司电话号码列表,这非常有益。
现代技术使得掌握销售勘探变得比以往任何时候都更加容易。
当您在机场等候登机时,走进书店时,很有可能会发现一本1936 年首次出版的戴尔·卡耐基的《如何赢得朋友和影响他人》。多年来,许多销售人员从这本书中汲取了大量有用的销售技巧,这本书也可以说是有史以来最早的自助书籍之一。
在 20 世纪,出现了几种新的销售方法,其中一些方法至今仍为销售专业人士所认可。金字塔销售、基于信任的销售、障碍销售、AIDA 销售、战略销售和解决方案销售都定义了销售策略和战术,但主要侧重于与客户的互动,而不是如何寻找新的潜在客户。
20 世纪 90 年代,即黄页诞生一百年后, Conductor Software发布了首批联系人管理软件系统之一ACT!。早在 70 年代,Robert和Kate Kestnbaum就率先开创了数据库营销。
但销售潜在客户开发革命真正开始于 90 年代,这要归功于万维网的兴起,它让世界各地的销售人员能够直接访问数百万家公司及其网络资料。与此同时,当Oracle和SAP等主要软件公司将其 CRM 解决方案推向市场时,真正的 CRM 软件类别诞生了。在 90 年代末, Marc Benioff和Salesforce.com推出了第一个基于云的 CRM 解决方案。
第一个基于云的勘探平台是传统的公司数据库,允许销售人员根据行业、位置和规模筛选公司。
21 世纪初期:专业销售开发通常指创造新销售机会的过程,这是一个相当新的框架。然而,在网上浏览时,我们可以发现一些公司早在 20 世纪 80 年代末就开始进行系统性的销售开发工作。但这一术语在 21 世纪初期才开始流行起来。通过随机电话联系到客户变得越来越困难,这就需要找到不仅适合作为潜在客户,而且也准备好接受销售人员的产品和服务的公司。时机在销售中变得越来越重要。
幸运的是,现代技术使掌握销售潜 巴拉圭电话号码资源 在客户开发变得比以往任何时候都更容易。虽然我们花了很长时间才达到今天的水平,但我们现在处于这样一个阶段:预测性和规范性的潜在客户评分技术可以推荐合适的公司供您联系,联系这些公司的合适时间以及联系他们的正确方式。
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销售潜在客户开发的终极指南 | Vainu
早在 1886 年,第一个官方黄页目录就已问世。包含一些公司电话号码的电话簿已经问世几年了。1883 年,当一家印刷厂的白纸用完时,就用黄纸代替。不久之后,黄页一词开始流行起来。销售人员在寻找其所在区域的新潜在客户时,可以轻松访问个人和公司电话号码列表,这非常有益。
现代技术使得掌握销售勘探变得比以往任何时候都更加容易。
当您在机场等候登机时,走进书店时,很有可能会发现一本1936 年首次出版的戴尔·卡耐基的《如何赢得朋友和影响他人》。多年来,许多销售人员从这本书中汲取了大量有用的销售技巧,这本书也可以说是有史以来最早的自助书籍之一。
在 20 世纪,出现了几种新的销售方法,其中一些方法至今仍为销售专业人士所认可。金字塔销售、基于信任的销售、障碍销售、AIDA 销售、战略销售和解决方案销售都定义了销售策略和战术,但主要侧重于与客户的互动,而不是如何寻找新的潜在客户。
20 世纪 90 年代,即黄页诞生一百年后, Conductor Software发布了首批联系人管理软件系统之一ACT!。早在 70 年代,Robert和Kate Kestnbaum就率先开创了数据库营销。
但销售潜在客户开发革命真正开始于 90 年代,这要归功于万维网的兴起,它让世界各地的销售人员能够直接访问数百万家公司及其网络资料。与此同时,当Oracle和SAP等主要软件公司将其 CRM 解决方案推向市场时,真正的 CRM 软件类别诞生了。在 90 年代末, Marc Benioff和Salesforce.com推出了第一个基于云的 CRM 解决方案。
第一个基于云的勘探平台是传统的公司数据库,允许销售人员根据行业、位置和规模筛选公司。
21 世纪初期:专业销售开发通常指创造新销售机会的过程,这是一个相当新的框架。然而,在网上浏览时,我们可以发现一些公司早在 20 世纪 80 年代末就开始进行系统性的销售开发工作。但这一术语在 21 世纪初期才开始流行起来。通过随机电话联系到客户变得越来越困难,这就需要找到不仅适合作为潜在客户,而且也准备好接受销售人员的产品和服务的公司。时机在销售中变得越来越重要。