问“假如……会怎样？

[testyedits]

他们熟悉我做的菜，熟悉我用来描述菜品的华丽的烹饪语言。但我认为你会发现，这些假设是排他性的，而不是包容性的，我们希望包容所有的观众。例如，假设我的身高可能不是平均身高。我该如何解释这一点？

如果他们身高不达标，可能就看不到菜单。假设他们视力低下或失明，问问自己：“菜单是否有数字版或盲文版，方便他们阅读？”或者，在菜单中添加一些图片，添加一些不同的语言，帮助人们理解你使用的烹饪语言，因为如果没有这些，他们可能就无法理解，他们可能会选择避开你的餐厅，而不是进来看看。


在对你的受众做出假设时要问自己的“假设”问题的手写列表。
因此，您可以采取这些措施以达到最佳效果，并为不同群体提供更好的体验。

让我们来算一算。如果您的餐厅每月有 1,000 名顾 德国电报号码 客，我们上次了解到，在美国，平均每 5 人中就有 1 人是残疾人。这意味着在这 1,000 人中，有 200 人是残疾人，而您没有提供一些信息或其他媒介来消费菜单，就把他们排除在外了。

假设每餐平均花费 15 美元，那么 200 人每月就等于 3,000 美元。想想看，这不仅仅是提供公平的获取机会，还会花费你的企业资金，而且每月 3,000 美元非常昂贵，尤其是对于小型企业而言。我敢肯定你会说：“库珀，如果我不是小型企业怎么办？如果我想让人们购买我的产品或给我提供线索或注册我的服务怎么办？”

手绘不同的内容媒介以供不同能力的人使用，包括播客、电子邮件和视频。
没关系。这些规则也适用于你。这是一种心态。如果你有播客、电子邮件通讯、博客、网站，我恳请你问这个问题，“作为一个患有 __________ 的人，我可以 __________ 吗？”在第一个空白处填写诸如作为色盲、注意力缺陷多动障碍、阅读障碍、听力障碍、唐氏综合症的人，我可以吗，在第二个空白处填写你想让人们在你的公司做的事情。

我可以买产品吗？我可以读这份时事通讯吗？我可以欣赏这个播客吗？如果这些问题的答案是否定的，那你就有点麻烦了。