6. 从流程参与者那里获得反馈
当文档准备好并验证后,就可以展示给利益相关者:客户、产品所有者、投资者。您还可以收集团队的反馈。回顾业务需求将帮助您了解所有要点的描述是否清晰,以及它们与流程参与者的想法是否吻合。
通常,除了文本描述之外,“业务需求”部分还包含图表、原型和图表。例如,使用插图比文本更容易描述服务开发的新部分。
7. 做出改变
在项目开展过程中,需求有时会发生变化。需要快速对文档进行更改,并需要立即通知团队。由于这样的修正,截止日期通常必须进行调整,任务优先级也必须改变,所以最好立即为截止日期留出一些额外的时间。这将有助于避免因不可抗力而错过最后期限。
假设一家连锁化妆品店决定开发一款移动应用程序来提高客户忠诚度并 线数据 吸引新客户。让我们描述一下在这种情况下我们的业务需求是什么样的。以下是业务需求文档的结构及其制定方式的示例。
目标受众
18岁至45岁的女孩。她们更喜欢优质的化妆品品牌和护肤、化妆产品。他们过着积极的生活方式,喜欢度假旅行,对时尚感兴趣,去听音乐会、展览,在公园散步,在咖啡馆放松。
需求:
协助选择护理产品以节省您的时间;
搜索新产品 - 化妆品;
选择化妆品作为礼物。
目标
该企业有几个目标:
提高客户忠诚度。
吸引新客户。
增加平均账单。
战略
在本节中,我们描述整体业务战略甚至几个业务目标。
为了吸引潜在用户,该公司选择了以下措施: