定性——它们用于制定假设;
Posted: Thu Mar 20, 2025 5:59 am
如果您有客户联系人,您可以在 Yandex Vzglyad 中创建调查并向他们发送链接 - 这是免费的
有关竞争对手的受众的信息
竞争情报是市场营销部门工作的重要组成部分。你可以通过以下方式了解其他公司关注的受众:
研究竞争对手的网站。当然,你无法直接获得统计数据,但专业公司通常会指出他们的目标客户是谁以及为什么该产品适合这一特定群体。
您可以使用特殊服务(例如SimilarWeb )获取有关竞争对手网站的其他信息。免费版本提供流量规模和地理位置的数据,而付费版本则提供客户来源的详细描述。有 7 天的试用期 - 您将有时间进行分析并找出您需要的一切。
分析社交网络。在这里,您可以确定谁订阅了品牌页面、他们对什么感兴趣以及他们提出什么问题。进入每个群成员的账号,了解他们的性别、年龄和兴趣。观众解析软件也可以做到这一点。
學習廣告。一般来说,从商业广告和布局中可以清楚地看出该品牌的目标受众是谁,以及它为每个细分市场提供了什么独特的销售主张( USP )。
假装自己是客户。这是获取竞争对手信息的最有效方法。以客户身份致电或前往公司办公室讨论未来的交易。询问有关产品的优点的问题并寻找缺陷。注意销售脚本和服务水平。
研究了竞争对手之后,您可能会对自己的产品尚未进入哪些细分市场有新的想法。
研究观众
如果前面几点的数据不足以分析你的目标受众,营销部门可以进行定制研究。这是获取信息最昂贵的方式,但也是最有效的,因为它可以根据特定业务的需求进行“定制”。
研究的形式取决于您到底想找出什么。大品牌通常采用综合方法并开展两种类型的研究:
定量——确定它们的可行性,确认或反驳它们。
定性研究的一个例子是焦点小组或深入访谈。定量调查包括多种调查,在线或离线。
实际上,它是这样的:例如,一家清洁公司对女性进行焦 比特币数据 点小组调查,了解她们可能对哪些服务感兴趣。这项工作的成果是以下一系列细分市场和产品:
忙碌的商界女性。清晰度和规律性对他们来说很重要——按照时间表每周清洁三次。代价不是很大。
有孩子的母亲。这里需要的是灵活性和全面的方法——对整个公寓进行交钥匙清洁,包括洗涤和消毒等项目。这项服务很受欢迎,包括周末,全家人都会去购物中心或公园。
经济选项。年轻女性,可能没有家庭。通常他们会自己做所有事情,但也可以邀请清洁服务进行大规模的“春季”大扫除,例如擦洗窗户和清洁地毯。价格问题是当务之急。
一旦形成了想法,您就需要调查数百名潜在客户,并了解他们对每项服务的兴趣程度。如果该部分容量足够,您可以开始使用它。
理想情况下,这种CustDev 研究应该在每种新产品推出之前进行,因为它可以表明受众是否会有需求。由于风险的降低,研究的高昂成本将会得到回报。毕竟,如果您在未经测试的情况下推出产品或服务,企业可能会亏损。
有关竞争对手的受众的信息
竞争情报是市场营销部门工作的重要组成部分。你可以通过以下方式了解其他公司关注的受众:
研究竞争对手的网站。当然,你无法直接获得统计数据,但专业公司通常会指出他们的目标客户是谁以及为什么该产品适合这一特定群体。
您可以使用特殊服务(例如SimilarWeb )获取有关竞争对手网站的其他信息。免费版本提供流量规模和地理位置的数据,而付费版本则提供客户来源的详细描述。有 7 天的试用期 - 您将有时间进行分析并找出您需要的一切。
分析社交网络。在这里,您可以确定谁订阅了品牌页面、他们对什么感兴趣以及他们提出什么问题。进入每个群成员的账号,了解他们的性别、年龄和兴趣。观众解析软件也可以做到这一点。
學習廣告。一般来说,从商业广告和布局中可以清楚地看出该品牌的目标受众是谁,以及它为每个细分市场提供了什么独特的销售主张( USP )。
假装自己是客户。这是获取竞争对手信息的最有效方法。以客户身份致电或前往公司办公室讨论未来的交易。询问有关产品的优点的问题并寻找缺陷。注意销售脚本和服务水平。
研究了竞争对手之后,您可能会对自己的产品尚未进入哪些细分市场有新的想法。
研究观众
如果前面几点的数据不足以分析你的目标受众,营销部门可以进行定制研究。这是获取信息最昂贵的方式,但也是最有效的,因为它可以根据特定业务的需求进行“定制”。
研究的形式取决于您到底想找出什么。大品牌通常采用综合方法并开展两种类型的研究:
定量——确定它们的可行性,确认或反驳它们。
定性研究的一个例子是焦点小组或深入访谈。定量调查包括多种调查,在线或离线。
实际上,它是这样的:例如,一家清洁公司对女性进行焦 比特币数据 点小组调查,了解她们可能对哪些服务感兴趣。这项工作的成果是以下一系列细分市场和产品:
忙碌的商界女性。清晰度和规律性对他们来说很重要——按照时间表每周清洁三次。代价不是很大。
有孩子的母亲。这里需要的是灵活性和全面的方法——对整个公寓进行交钥匙清洁,包括洗涤和消毒等项目。这项服务很受欢迎,包括周末,全家人都会去购物中心或公园。
经济选项。年轻女性,可能没有家庭。通常他们会自己做所有事情,但也可以邀请清洁服务进行大规模的“春季”大扫除,例如擦洗窗户和清洁地毯。价格问题是当务之急。
一旦形成了想法,您就需要调查数百名潜在客户,并了解他们对每项服务的兴趣程度。如果该部分容量足够,您可以开始使用它。
理想情况下,这种CustDev 研究应该在每种新产品推出之前进行,因为它可以表明受众是否会有需求。由于风险的降低,研究的高昂成本将会得到回报。毕竟,如果您在未经测试的情况下推出产品或服务,企业可能会亏损。