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您可能聽過行銷人員在討論 SEO 時使用「搜尋意圖」這個術語。但是搜尋意圖是什麼？為什麼這個概念對於貴醫院的數位行銷策略的成功如此重要？

搜尋意圖也稱為使用者意圖，是使用者在 Google 中輸入查詢的原因。當您想要優化廣告活動時，首先要詢問目標受眾在提交查詢時會搜尋什麼。他們正在尋找有關醫療保健問題的答案嗎？也許正在研究一種新的處方藥？或者他們可能需要特定的專業護理。

正確理解使用者的意圖可以提高您的內容的相關性，使您的答案更有可能出現在搜尋引擎結果頁面（SERP）上。在本文中，我們將探討搜尋意圖以及如何使用此工具來提高醫院的行銷影響力。

什麼是搜尋意圖？
那麼，為什麼搜尋意圖對您醫院的數位行銷策略很重要？了解用戶搜尋背後的意圖是讓您的醫院網頁在這些查詢中排名靠前的關鍵一步。

為什麼？因為Google和其他搜尋引擎用來對網站進行排名的演算法會檢查網站與使用者的相關性。值得注意的是，相關性包括搜尋意圖，而不僅僅是匹配關鍵字。1

但是在您可以使用這些見解來提高醫院網站的排名之前，您必須了解四種類型的搜尋意圖。

搜尋意圖有哪四種？
行銷專家根據人們的意圖將數位搜尋分為四類。2 每種類型都基 廣告庫 於使用者的行為，並以獨特的方式影響 Google 的演算法。了解所有四種類型是優化您的內容以滿足潛在客戶需求的關鍵。

1.訊息意圖
從某種意義上來說，資訊意圖是最簡單的搜尋意圖——用戶只是想找到一些資訊。這些搜尋可能是問題，例如“搜尋意圖是什麼？”或者它們可能是簡單的一到兩個字的短語。資訊搜尋是每天最常見的查詢之一，也是回答患者醫療保健問題的好機會。

2. 導航意圖
當使用者心中有一個特定的結果時，他們就會進行導航搜尋。也許他們正在搜尋自己最喜歡的企業或特定新聞網站的名稱。這些搜尋通常包括品牌名稱，因此請盡可能提及您所在醫院的名稱。

3. 商業意圖
當使用者想要購買某樣東西時，他們的搜尋帶有商業意圖。即使他們還沒有想好具體的產品或只是在探索選擇，情況也是如此。這些搜尋的許多結果都是評論或帶有產品排名的頁面。

4.交易意向
當用戶知道自己想要什麼並且準備採取行動時，他們的搜尋就是交易性的。這包括購買汽車、參加測驗或預約等任務。值得注意的是，當使用者執行特定任務時，就會發生事務搜尋。

為什麼搜尋意圖對醫院數位行銷很重要？
搜尋意圖很重要，因為您的網站內容需要與患者正在尋找的內容相符。對每種類型的搜尋進行排名都需要解決這些查詢的獨特內容。

為了讓您醫院的網站在資訊搜尋中排名靠前，請建立一個部落格來回答與您專門研究的健康問題相關的問題。但請記住，因為進行了資訊搜尋而造訪您網站的使用者並不一定需要您醫院的服務。3

導航搜尋的排名是為了讓潛在患者在尋找您的醫院時能夠找到它。因此，這些搜尋的排名也很重要，因為它們可以建立您醫院的品牌和目標受眾之間的親和力。

商業搜查更加嚴格。商業搜尋的排名是一項挑戰，因為這些搜尋的最佳結果幾乎總是由第三方而不是企業或醫院創建的。請記住，禁止直接要求評論。但是，要利用商業搜索，請將您的評論網站資料添加到您的網站、Google 商業資料和社交媒體管道。