跨情境行為廣告：你需要知道什麼
Posted: Tue Mar 18, 2025 9:00 am
隨著 Cookie 等資料收集和追蹤技術的發展，跨情境行為廣告 (CCBA) 於 21 世紀初應運而生。自那時起，在大數據和多設備生態系統興起的推動下，CCBA 不斷發展。
這種類型的數位廣告使企業能夠鎖定那些對其產品感興趣的用戶，從而徹底改變了行銷方式。然而，它也成為了資料隱私領域的一個爭論點。
如今，人們對個人資訊如何被用於跨語境行為廣告的擔憂引發了對此類行為的更嚴格監管。企業需要謹慎並注意滿足並保持遵守這些監管要求。
本文探討了跨情境行為廣告是什麼、CPRA 和 GDPR 等隱私法對此有何規定，以及您可以採取哪些措施來確保您的營運合規。
跨情境行為廣告詳解
想想您上次造訪新聞網站的情況。您可能會看到一系列廣告，這些廣告不一定與您所造訪的頁面上的資訊相關。例如，您可能會發現一篇有關利率預測的財經文章中嵌入了運動裝備的宣傳影片。
這是跨語境行為廣告的典型例子。它是一種複雜的數位行銷技術，利 加拿大數據 用網站訪客在多個平台上的活動數據來投放客製化廣告。
根據加州隱私權法案（CPRA），跨上下文行為廣告是指網站與其他不相關的網站、應用程式或服務共享消費者的訊息，目的是向該個人投放有針對性的廣告。
CPRA 證券交易委員會14. 第 1798.140（k）節將跨情境行為廣告定義為：
“根據消費者在企業、明顯品牌的網站、應用程式或服務（而非消費者有意互動的企業、明顯品牌的網站、應用程式或服務）上的活動中獲得的消費者個人信息，向消費者投放廣告。”
換句話說，跨情境行為廣告發生在資料滿足以下條件時：
根據用戶在不同網站、應用程式或服務上的活動收集的信息
從用戶目前使用平台以外的平台收集
用於根據使用者的興趣和行為提供客製化的定向廣告
一般來說，企業使用 Google 和 Meta 等數位廣告平台向目標客戶推播廣告。這些平台匯總用戶數據，企業能夠根據網路上的活動重新定位關鍵客戶。
行為廣告與情境廣告
高度針對性的廣告是網路行為廣告的標誌。為了實現這一目標，行銷人員根據用戶的瀏覽習慣收集有關用戶的資訊。最常見的兩種方法是使用網站 cookie 和追蹤像素。
一旦行銷人員掌握了這些數據，他們就會將其匯總到群體用戶中，對他們做出某些推斷，並投放他們認為特定群體用戶最有可能互動的廣告。
瀏覽歷史記錄可以很好地反映當前的興趣、愛好或產品偏好，而搜尋查詢則可能顯示即時的需求或意圖。因此，如果您經常在 YouTube 上觀看瑜伽視頻，您可能會在其他網站上看到瑜伽墊的廣告。或者，最近在亞馬遜上搜尋辦公椅可能會導致在不相關的網站上看到符合人體工學的家具的廣告。
另一方面，上下文廣告不依賴追蹤用戶行為。相反，它會投放與用戶目前正在查看的網頁內容相關的廣告。例如，閱讀食譜部落格的人可能會看到廚房用具或雜貨配送服務的廣告。
行為廣告追蹤個人訊息，因此引發與數據處理和共享相關的擔憂。情境廣告利用直接的、頁面層級的相關性。這避免了跨上下文追蹤的複雜性並最大限度地降低了隱私風險。
跨情境行為廣告和 CPRA
資料隱私問題針對的是行為廣告的核心。廣告商、出版商和廣告網路供應商（如 Google 和 Meta）交換有關資料主體的個人資訊（從位置資料到購買歷史記錄），以細分使用者並投放有針對性的廣告。
根據先前的資料隱私法規，有時會出現關於「銷售」和「共享」概念是否可以互換使用的爭論。行銷業的一些參與者試圖利用這種不明確性來規避合規性。
例如，一些企業辯稱，他們並沒有「出售」個人數據，因為實際上並沒有發生金錢交易。相反，他們只是「分享」這些數據以換取有針對性的廣告展示或見解。
為了防止此類行為及類似的模糊行為，加州立法者在更新和擴展早先的CCPA時，對個人資料方面的「共享」做出了全面的定義。CPRA 證券交易委員會14. 第 1798.140(ah)(1) 條規定：
「共享」或「分享」是指企業為了跨情境行為廣告而與第三方共享、出租、發布、披露、傳播、提供、轉讓或以其他方式傳達消費者的個人信息，無論是否收取金錢或其他有價值的對價，包括企業與第三方之間為企業利益而進行的跨情境行為廣告交易，且其中不涉及金錢交換。
簡而言之，CPRA 將任何為了跨情境行為廣告而向第三方轉移個人資訊的行為視為共享。這項全面的定義旨在要求企業對其處理消費者敏感資訊的方式負責。
這裡要牢記的另一個重要因素是自動化決策。在跨語境行為廣告中使用人工智慧系統或演算法的企業也必須揭露這些系統如何處理和共享個人資料並啟用選擇退出。
這種類型的數位廣告使企業能夠鎖定那些對其產品感興趣的用戶，從而徹底改變了行銷方式。然而，它也成為了資料隱私領域的一個爭論點。
如今，人們對個人資訊如何被用於跨語境行為廣告的擔憂引發了對此類行為的更嚴格監管。企業需要謹慎並注意滿足並保持遵守這些監管要求。
本文探討了跨情境行為廣告是什麼、CPRA 和 GDPR 等隱私法對此有何規定，以及您可以採取哪些措施來確保您的營運合規。
跨情境行為廣告詳解
想想您上次造訪新聞網站的情況。您可能會看到一系列廣告，這些廣告不一定與您所造訪的頁面上的資訊相關。例如，您可能會發現一篇有關利率預測的財經文章中嵌入了運動裝備的宣傳影片。
這是跨語境行為廣告的典型例子。它是一種複雜的數位行銷技術，利 加拿大數據 用網站訪客在多個平台上的活動數據來投放客製化廣告。
根據加州隱私權法案（CPRA），跨上下文行為廣告是指網站與其他不相關的網站、應用程式或服務共享消費者的訊息，目的是向該個人投放有針對性的廣告。
CPRA 證券交易委員會14. 第 1798.140（k）節將跨情境行為廣告定義為：
“根據消費者在企業、明顯品牌的網站、應用程式或服務（而非消費者有意互動的企業、明顯品牌的網站、應用程式或服務）上的活動中獲得的消費者個人信息，向消費者投放廣告。”
換句話說，跨情境行為廣告發生在資料滿足以下條件時：
根據用戶在不同網站、應用程式或服務上的活動收集的信息
從用戶目前使用平台以外的平台收集
用於根據使用者的興趣和行為提供客製化的定向廣告
一般來說，企業使用 Google 和 Meta 等數位廣告平台向目標客戶推播廣告。這些平台匯總用戶數據，企業能夠根據網路上的活動重新定位關鍵客戶。
行為廣告與情境廣告
高度針對性的廣告是網路行為廣告的標誌。為了實現這一目標，行銷人員根據用戶的瀏覽習慣收集有關用戶的資訊。最常見的兩種方法是使用網站 cookie 和追蹤像素。
一旦行銷人員掌握了這些數據，他們就會將其匯總到群體用戶中，對他們做出某些推斷，並投放他們認為特定群體用戶最有可能互動的廣告。
瀏覽歷史記錄可以很好地反映當前的興趣、愛好或產品偏好，而搜尋查詢則可能顯示即時的需求或意圖。因此，如果您經常在 YouTube 上觀看瑜伽視頻，您可能會在其他網站上看到瑜伽墊的廣告。或者，最近在亞馬遜上搜尋辦公椅可能會導致在不相關的網站上看到符合人體工學的家具的廣告。
另一方面，上下文廣告不依賴追蹤用戶行為。相反，它會投放與用戶目前正在查看的網頁內容相關的廣告。例如，閱讀食譜部落格的人可能會看到廚房用具或雜貨配送服務的廣告。
行為廣告追蹤個人訊息，因此引發與數據處理和共享相關的擔憂。情境廣告利用直接的、頁面層級的相關性。這避免了跨上下文追蹤的複雜性並最大限度地降低了隱私風險。
跨情境行為廣告和 CPRA
資料隱私問題針對的是行為廣告的核心。廣告商、出版商和廣告網路供應商（如 Google 和 Meta）交換有關資料主體的個人資訊（從位置資料到購買歷史記錄），以細分使用者並投放有針對性的廣告。
根據先前的資料隱私法規，有時會出現關於「銷售」和「共享」概念是否可以互換使用的爭論。行銷業的一些參與者試圖利用這種不明確性來規避合規性。
例如，一些企業辯稱，他們並沒有「出售」個人數據，因為實際上並沒有發生金錢交易。相反，他們只是「分享」這些數據以換取有針對性的廣告展示或見解。
為了防止此類行為及類似的模糊行為，加州立法者在更新和擴展早先的CCPA時，對個人資料方面的「共享」做出了全面的定義。CPRA 證券交易委員會14. 第 1798.140(ah)(1) 條規定：
「共享」或「分享」是指企業為了跨情境行為廣告而與第三方共享、出租、發布、披露、傳播、提供、轉讓或以其他方式傳達消費者的個人信息，無論是否收取金錢或其他有價值的對價，包括企業與第三方之間為企業利益而進行的跨情境行為廣告交易，且其中不涉及金錢交換。
簡而言之，CPRA 將任何為了跨情境行為廣告而向第三方轉移個人資訊的行為視為共享。這項全面的定義旨在要求企業對其處理消費者敏感資訊的方式負責。
這裡要牢記的另一個重要因素是自動化決策。在跨語境行為廣告中使用人工智慧系統或演算法的企業也必須揭露這些系統如何處理和共享個人資料並啟用選擇退出。