我们都有许多疑问。
我们不知道所有问题的答案。您也不知道所有 卢森堡电话号码库 问题的答案。没有人知道所有问题的答案。但现在是积极主动、清晰沟通和相互学习以渡过难关的时候了。我们同舟共济。社区比以往任何时候都重要。
上周，我们制作了一份调查问卷，以便更好地了解我们的销售同事如何适应不断变化的环境。以下是您的回答，然后是从调查结果中得出的一些关键结论，以及我们 Vainu 是如何适应的。
空洞的信息图 B2B 在前所未有的情况下
关键要点：销售活动不会停止
危机对每项业务的影响都各不相同。一些行业在一夜之间陷入瘫痪（旅游、酒店业），而其他行业则出现了前所未有的需求（在线服务、协作工具）。对 B2B 公司的整体影响还远没有那么明显。我们仍然没有所有的答案。但看看这些调查结果，我们都更明智了一点。
评估是否需要更改销售目标群体。现在的最佳点在哪里？哪些案例会继续推进？如果需要，请相应地调整您的理想客户资料和买家角色。向受影响较小的行业销售？首先关注他们。
每天收集数据。当我们探索未知领域时，请仔细检查您的销售活动以获得新的见解。销售运营分析至关重要。每天结束时，您都希望汇总一份报告，重点介绍我们寻找哪些类型的公司、我们设法预订了哪些类型的会议、哪些案件正在推进以及我们开始与哪些类型的公司开展业务。
提高销售活动水平。目前还没有人停止销售。让您的团队保持活跃，并鼓励您的销售代表尝试新的销售方式。
预测新的反对意见并找到处理它们的方法。您的潜在客户可能会觉得太忙而无法接听销售电话或参加会议。提醒他们他们的销售活动也没有停止。
掌控局面，与时俱进。在当前情况下，每个人都更忙，压力更大。联系时要表现出同理心，并说明打电话的理由。做好调查。
保持销售团队的参与度和工作效率。通过组织每日站立会议、设置虚拟办公室和在线白板来改善协作。随着时间的推移，销售人员会发现他们的节奏和日常工作富有成效。
过度沟通是必要的。在这样的时期，营销真的非常重要。您的客户和行业需要听到您的声音，因此请清晰地沟通，保持真诚和同理心。营销团队比以往任何时候都更能通过提供额外内容和设定正确的基调来支持销售。
在销售培训和工具上投入时间和金钱。当完全远程办公时，显然您需要 Zoom 和 Slack 等协作工具。但对于 CRM、营销自动化或其他基本销售工具来说，这一点并不明显。确保您的团队拥有合适的工具并组织内部培训，以便每个人都能更自信地使用这些工具。
仅在必要时修改 KPI 和指标。即使您预计销售额会下降，也不一定需要降低 KPI，尤其是与活动相关的 KPI。
我们邀请了北欧不同公司的销售主管参加网络研讨会，并讨论了他们的收获和行动计划。您可以在此处查看完整的录音。
