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潜在客户管理是将销售线索或潜在客户从收入渠道的一个层级转移到下一个层级的过程。您可以通过定期关注新咨询、将潜在客户与企业收入代表配对以及记录所有潜在客户与您公司的互动来管理潜在客户。作为潜在客户管理的一部分，您的潜在客户的销售代表还必须进行资格审查、评估机会并经常重新评估他们的评估。

潜在客户管理软件的核心是将潜在客户转化为实际客户的艺术。在实践中，尽管潜在客户管理软件不仅仅包括转化，但它也是一种艰难的平衡，即寻找新客户、与现有潜在客户沟通，并确保在每项工作中没有潜在客户流失。

这种稳定性的例子也可以解释潜 推特数据 在客户管理的重要性。假设在实施了一些特别有利的当前媒体政策后，您的公司获得了大量新潜在客户。您现在需要稳定性，通过评估、评分和培养各种新潜在客户来照顾您已经培育的潜在客户。如果没有有效的潜在客户管理方法，您很可能会忘记或完全忽略有希望的新客户。

忽视新线索通常需要帮助了解收入。话虽如此，现在并非所有线索都值得追求；这是线索资格认定的全部前提。通过使用CRM 软件来管理此过程，您的组织更有可能调整所有有意义的线索，将其引导到收入渠道，并最终实现销售。

潜在客户管理方法如何与 CRM 配合使用？
CRM 系统和潜在客户管理软件相辅相成。最好的 CRM 软件程序可以更轻松地利用潜在客户管理软件的优势，包括：

潜在客户资格审查和评分： CRM 软件对于正确审查和评分潜在客户至关重要。如果没有 CRM，您可能无法集中潜在客户排名供整个团队查看，而这种缺失会阻碍您的销售策略，因为您的团队无法确定优先事项。

潜在客户信息： 借助 CRM 软件，您可以在同一个界面内从同一个屏幕上调出所有您想要识别的潜在客户信息。此功能是一个巨大的进步，从为每笔销售创建单独的文档到仅保留纸质记录。