由于该品牌采用会员制业务模式

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Aklima@444
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由于该品牌采用会员制业务模式

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BEAUTY PIE:如何让扩大营销规模变得像 PIE 一样简单
与 Adore Beauty 同在世界各地的还有另一个电子商务美容品牌 Beauty Pie。Beauty Pie 总部位于英国,采用订阅模式销售优质美容产品,消除加价并将节省的成本转嫁给会员。
因此留存率对于业务成功至关重要。营销团队使用自动化客户旅程来保持会员的参与度,并高度依赖细分,以最有效的方式与不同类型的会员进行交流。

听听 Beauty Pie 高级电子邮件和 CRM 经理 Chloe Pepper 对 BC 数据 采用数据驱动营销方法的看法:

“我们仍然像初创企业一样运作。因此,我们面临很多变化,必须适应并真正实现可扩展的增长。我认为与 Emarsys 合作的好处之一是,我们推送的数据量可以真正帮助我们根据您购买的会员类型个性化客户旅程。并且真正确保通过数据和细分实现‘正确的人、正确的信息、正确的时间’的营销方法。”

Chloe Pepper,Beauty Pie 高级电子邮件和 CRM 经理

克洛伊·佩珀

Beauty Pie 高级电子邮件和客户关系管理经理

个性化代币也是该品牌战略的重要组成部分。借助 Emarsys,Beauty Pie 能够计算个人会员数据,告知会员通过会员资格节省了多少钱。此外,代币还可以用于自动通知,提醒他们消费限额,同时还包含根据他们必须消费的金额为他们个性化的内容。这种有针对性的沟通使购物变得方便,并为客户带来丰厚的回报。
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