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“我们开始举办单独的讲座，让艺术总监谈论与创意团队的合作以及制作的复杂之处。这样，我们可以让不同部门的员工同步工作，彼此分享经验，管理人员也可以更好地了解设计领域的流程是如何构建的。”
CreativePeople 并没有任何精彩的失败故事。管理人员的培训和对流程的有效处理方法是显而易见的。

当然，也有一些令人惊讶的事情。有时，在与新客户通话的半小时前，却发现 Ksenia 对该客户一无所知。

“还发生过这样的情况：在与客户会面的半小时前，艺术总监不在，经理刚 ios 数据库 刚接到项目，还不知道具体情况，但随时都可以打电话给他。这时，我养成了在任何会议之前用谷歌搜索有关公司及其员工的习惯，这帮助了我。”
通话开始时，克塞尼娅已经掌握了可以在谈话中使用的事实。她将这项技能归功于教她的艺术总监。

CreativePeople 作为一个团队开展工作。这些人对这次谈话并没有多少准备，但在会议期间，他们开始即兴发挥并借鉴彼此的想法。团队通过即时通讯工具直接通话讨论了细节。

“因此，如果会议进展不顺利，共享屏幕的人就会收到一些不太友好的信息。我想客户可能已经看到了，哎呀。”
自那时起，该机构就制定了一条严格的规定：开会时禁止打电话。

“一位创始人甚至在通话期间给我发短信，因为这是确保屏幕上或其他任何地方不会出现任何内容的唯一可靠方法。从那时起，只要在与客户交谈时收到短信，我就会阅读:)”。
但团队工作中的困难比失误要多。目前正在进行的是与新承包商的合作。在最近一个项目中，承包商连续数周未能完成任务。经理们必须随机应变，甚至当着顾客的面脸红。

于是在工作中引入了一条新规定：将承包商短距离载入团队工作中。将他与所有会议和一些流程联系起来，调整日程安排。这有助于跟踪工作进度并及时了解可能出现的问题。