Адаптация вашей цели к каждой сети — один из лучших способов увеличить вовлеченность в социальных сетях . После того, как вы определили свои цели и составили план контент-маркетинга в социальных сетях, который поможет вам их достичь, пришло время начать отслеживать свой прогресс.
Как измерить рентабельность инвестиций в стратегию контент-маркетинга в социальных сетях
Несмотря на свою способность разрабатывать стратегии социальных сетей для повышения вовлеченности, контент-маркетологи все еще испытывают трудности с измерением и демонстрацией ROI. Данные номера whatsapp во Франции Согласно отчету Content Marketing Institute за 2022 год, более половины контент-маркетологов B2B характеризуют способности своих команд измерять эффективность своего контента как «средние».
Наличие правильной технологии для анализа ваших аккаунтов в социальных сетях значительно упрощает измерение ROI . Например, Hootsuite, Sprout Social и HubSpot — популярные инструменты для отчетности и аналитики, которые помогут вам выполнить работу.
HubSpot позволяет вам анализировать эффективность ваших постов в социальных сетях, демонстрируя количество кликов, репостов и другие ключевые показатели, указывающие на вашу эффективность. С помощью этого инструмента вы также можете извлечь более подробные данные, к которым вы не можете получить доступ через платформы социальных сетей, например, количество контактов и лидов, квалифицированных для маркетинга, перешедших на ваш сайт со страниц социальных сетей.
На изображении ниже показаны ключевые показатели эффективности, к которым вам необходимо иметь доступ для точной оценки воздействия ваших усилий в социальных сетях на основе ваших бизнес-целей:
Как документировать рентабельность инвестиций в ваш план контент-маркетинга в социальных сетях
Получив доступ к этим ключевым показателям, вы можете начать документировать рентабельность инвестиций в ваши усилия в социальных сетях.
Начните с создания общей таблицы, к которой может получить доступ ваша команда. Перечислите в столбцах названия отслеживаемых вами KPI и установите для каждого из них разумную контрольную цель. Макет вашей таблицы должен выглядеть примерно так:
Трекер KPI социальных сетей
Отслеживайте свой прогресс еженедельно в каждой из этих областей, используя предпочитаемый вами аналитический инструмент для сбора необходимых метрик. Заполните их в таблице с течением времени и оцените свой успех в конце квартала.
Разбивка вашего прогресса по неделям позволяет вам легче определять тенденции. Если вы заметили пик или спад, вы можете вернуться назад и связать изменение с конкретными социальными сообщениями и определить, помогают ли они вам достичь ваших общих целей. Это поможет информировать вашу стратегию социальных сетей и повысить результаты вашего бизнеса в будущем.
Поскольку Интернет продолжает развиваться, одно можно сказать наверняка: важность социальных сетей в контент-маркетинге будет только расти. Вместо того, чтобы создавать контент для социальных сетей просто так и надеяться, что он поможет вашему бизнесу, используйте более стратегический подход, основанный на данных и доказанной рентабельности инвестиций, который окупится в долгосрочной перспективе!