本·亨特的阶梯法则
Posted: Mon Mar 17, 2025 9:43 am
为什么狩猎阶梯如此有效
除了意识阶梯比标准漏斗更详细、更以客户为中心的模型之外,还有其他原因使得它如此有效。
首先,公司通常会试图吸引那些已经意识到问题并积极寻找解决方案的客户。也就是说,他们在狩猎阶梯的第三级及以上进行工作。但这些阶段的竞争非常激烈,为了脱颖而出,你需要投入相当多的预算。
同时,在亨特阶梯的零阶段和第一步,几乎没有人与观众合作——这里的竞争很少。因此,通过使用这种模型,您可以用相对较少的努力和较少的费用来吸引大量的受众。
其次,认知阶梯让你能够在人们还没有意识到自己的需要 澳洲华人华侨数据 时与他们进行互动。这大大增加了潜在客户的受众和广告活动的覆盖面。
在他的书中,亨特概述了所有潜在客户获得认可的几个原则。它们在这里:
购买之旅总是从阶梯的零步开始——从问题尚未被认识到的那一刻开始。
在购买之前,客户会完成每个步骤,不会跳过任何阶段。同时,他可以在一次与公司的联系中连续完成几个步骤。
从零到四的所有级别都是信息性的。在这些阶段,购买是不可能的,因为人们仍然在寻找。他需要帮助来做出选择,而不是被迫出售。
顾客只有在最后阶段才会进行购买,此时他已经确定该产品适合自己并且一定能满足自己的需求。
亨特建议每个活动只关注一种产品,以保持客户的注意力并避免混淆。同时,推广必须全面、有规律——有必要使用与目标受众相关的多种渠道。识别阶梯的不同步骤应使用不同的内容。
亨特的客户分类
根据亨特的理论,所有潜在客户可以分为三类:
冷漠观众——0 级观众。他们还没有意识到问题的严重性,也没有意识到自己的需要。
热情观众—— 1、2、3 或 4 级的人。这些人已经对购买表现出不同程度的兴趣。他们认识到问题并寻找解决方案。
热门观众——第 5 步的人。那些准备购买并正在寻找最佳交易的人。
除了意识阶梯比标准漏斗更详细、更以客户为中心的模型之外,还有其他原因使得它如此有效。
首先,公司通常会试图吸引那些已经意识到问题并积极寻找解决方案的客户。也就是说,他们在狩猎阶梯的第三级及以上进行工作。但这些阶段的竞争非常激烈,为了脱颖而出,你需要投入相当多的预算。
同时,在亨特阶梯的零阶段和第一步,几乎没有人与观众合作——这里的竞争很少。因此,通过使用这种模型,您可以用相对较少的努力和较少的费用来吸引大量的受众。
其次,认知阶梯让你能够在人们还没有意识到自己的需要 澳洲华人华侨数据 时与他们进行互动。这大大增加了潜在客户的受众和广告活动的覆盖面。
在他的书中,亨特概述了所有潜在客户获得认可的几个原则。它们在这里:
购买之旅总是从阶梯的零步开始——从问题尚未被认识到的那一刻开始。
在购买之前,客户会完成每个步骤,不会跳过任何阶段。同时,他可以在一次与公司的联系中连续完成几个步骤。
从零到四的所有级别都是信息性的。在这些阶段,购买是不可能的,因为人们仍然在寻找。他需要帮助来做出选择,而不是被迫出售。
顾客只有在最后阶段才会进行购买,此时他已经确定该产品适合自己并且一定能满足自己的需求。
亨特建议每个活动只关注一种产品,以保持客户的注意力并避免混淆。同时,推广必须全面、有规律——有必要使用与目标受众相关的多种渠道。识别阶梯的不同步骤应使用不同的内容。
亨特的客户分类
根据亨特的理论,所有潜在客户可以分为三类:
冷漠观众——0 级观众。他们还没有意识到问题的严重性,也没有意识到自己的需要。
热情观众—— 1、2、3 或 4 级的人。这些人已经对购买表现出不同程度的兴趣。他们认识到问题并寻找解决方案。
热门观众——第 5 步的人。那些准备购买并正在寻找最佳交易的人。