我还能对这个顾客的订单做些什么来给他们一个惊喜吗?
CX 2.0 得到的响应完全相同(来自 Eli 团队的屏幕截图):
在周三的版本中,我们将深入探讨与 Eli 的对话(第二部分)及其细目:
将 CX 融入客户旅程
客户体验最佳实践
CX 营销人员的素质
CX 的未来
不要错过!
特别感谢Pilothouse的朋友们对这个主题的见解。
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黑色星期五电子商务:25 个优化、营销和赠送创意
经过
史蒂夫·赫特
阅读时间:11 分钟
黑色星期五电子商务:25 个优化、营销和提供想法
在本文中
黑色星期五电子商务:25 个优化、营销和赠送创意
为什么“黑色星期五”是电子商务的重大机遇
如何在黑色星期五期间增加电子商务销售额
1. 在 BFCM 之前了解你的 CX 基准
2. 重新考虑免费送货的最低订单价值
3. 优化您的移动网站
4. 测试结帐流程
5.提高网站加载速度
7. 将退货转化为换货
8. 对主页上展示的产品进行 A/B 测试
9. 拯救更多被遗弃的购物车
10. 在重点渠道推出特价
11.考虑在黑色星期五之前提供低价DTC价格
12. 设置品牌订单跟踪页面
13. 取消新客户的优惠券代码
14. 为回头客提供独特的优惠券代码
15. 为 DTC 销售创建分段电子邮件营销活动
16. 做好追加销售和交叉销售的准备
17. 注意黑色星期五网络星期一期间的高额广告支出
18. 做好重新定位准备
20. 创建黑色星期五后的忠诚度活动
21. 向符合你的品牌价值的慈善机构捐款
23. 允许你的客户在订单符合条 Mint 数据 件后进行捐赠
24. 用捐赠代替折扣,提高品牌认知度
25. 使用捐赠奖励来提高平均订单价值
今年黑色星期五提升你的电子商务销量
通过 Givz 提供捐赠奖励
黑色星期五电子商务:25 个优化、营销和赠送创意
戴亚娜·梅菲尔德
上一次“网络星期一”是美国历史上最大的网络购物日,一天的在线消费额达到 108 亿美元。在电子商务领域,“黑色星期五”通常指从感恩节到“网络星期一”的时间段,一些电子商务商店甚至在感恩节之前就开始了大促销。
在这个长假周末,您有机会获得短期销售增长和长期客户忠诚度。但您面临的竞争者是大大小小的品牌,他们都有自己优化的黑色星期五电子商务计划。
在本指南中,我们将向您介绍优化商店、营销优惠和回馈社会的具体技巧。在节日期间,您可以通过向相关事业捐款来给客户留下深刻印象。
继续阅读我们关于黑色星期五电子商务的所有建议。
为什么“黑色星期五”是电子商务的重大机遇
在美国,2020 年感恩节