个性化电子邮件营销活动是提高打开率和点击率的有效方法,可以对您的投资回报率和收入产生可衡量的影响。尝试利用人工智能根据个人用户行为和偏好制作个性化主题行,充分利用这一点。
人工智能通过预测效果最佳的广告创意、定位选项和出价策略来优化社交媒体广告活动。Facebook 的自动广告等平台使用机器学习来优化向最有可能转化的用户投放的广告。
为了在社交媒体广告中充分利用人工智能,请为人工智能提供高质量的数据。上传您的客户列表和网站流量数据以创建相似受众。这允许人工智能找到与您的最佳客户相似的用户。
一项研究发现,目前有 51% 的营销人员 中英数据 使用 AI 进行广告宣传。使用 AI 的营销人员报告的投资回报率平均提高了 41%。为了获得类似的结果,请不断将性能数据反馈到您的 AI 系统中,以随着时间的推移改进其预测。
对话式人工智能和聊天机器人
通过聊天机器人实现对话式 AI 可增强客户参与度和支持。MobileMonkey 或 ManyChat 等工具可让您为各种平台(包括您的网站和 Facebook Messenger)创建 AI 驱动的聊天机器人。
设置聊天机器人时,首先要专注于解决最常见的客户查询。分析客户服务日志以识别常见问题,并编程聊天机器人以有效处理这些问题。这种方法可以缩短响应时间并提高客户满意度。
预测表明,到 2026 年,对话式 AI 将使联络中心代理的人工成本降低 800 亿美元。为了利用这一趋势,请确保您的聊天机器人可以在必要时无缝地将复杂的查询移交给人工代理。
人工智能驱动的SEO优化
AI 工具通过分析大量数据来识别优化机会,从而增强 SEO 效果。Clearscope 等平台使用 AI 分析排名靠前的内容,并为您自己的内容创作提供建议。