作为 BPO 领域的知名企业,埃森哲是专业服务和咨询领域的全球权威。2030 年的预测表明,埃森哲英国公司将在综合业务流程外包 rcs 数据白俄罗斯 领域持续占据主导地位。预计主要产品将涵盖客户体验管理、财务和会计外包以及 IT 外包领域。
埃森哲对创新和数字化转型的精心安排的独特承诺使其具有独特的地位,使该公司有能力极大地塑造未来 BPO 业务的发展轨迹。凭借良好的质量声誉,该公司完全有能力继续在扩大业务流程外包方面发挥重要作用,并巩固其在这个充满活力且不断发展的领域的市场领先地位。
主要服务 -
a. 客户体验管理
b. 财务会计外包
供应链管理
d. 分析和咨询服务
e.数字化转型解决方案
客户服务业务流程外包
2.凯捷:
凯捷希望到 2030 年继续保持其在英国 BPO 业务中的领先地位。数字化转型、业务流程外包和 IT 外包将成为该组织的主要产品和服务。
凯捷持续致力于可持续发展和道德商业实践,吸引了寻求具有更高社会意识的 BPO 解决方案的精选客户。随着企业强调道德标准,凯捷专注于负责任的业务运营,这使其处于有利地位,可以满足不断变化的 BPO 期望。这将在未来十年对该行业产生长期影响。