这可以是产品评论、客户使用您的产品的照片或视频,也可以是更精美的展示。
奢侈 CBD 品牌House of Wise通过其 Instagram Stories 很好地做到了这一点。为了确保这些评论易于找到,他们将其添加到 Instagram Highlights 中:
(图片来源)
通过扩大客户内容,House of Wise 不仅鼓励评论者继续分享反馈,而且还扩大了两个账户的覆盖范围(双赢)。
重要的是,客户是在没有任何激励的情况下为他们代言,这增加了评论的真实性:
House of Wise 的 Instagram 故事示例
组织赠品活动
如果您的产品与市场契合且具有很强的展示性,UGC 往往是自然而然的副作用。但是,加拿大手机号码数据 有时您可能需要激励客户分享。
赠品和竞赛可以很好地发挥作用。Cabot Cheese与一家酿酒厂合作,向两名获奖者赠送一盒葡萄酒和奶酪,以换取他们参加 Instagram 赠品活动:
他们保持了较低的准入门槛,同时又不牺牲病毒式传播。参赛者只需关注两个品牌并在评论中标记一位朋友即可参赛。这让他们获得更多的浏览量和点赞,并激励更多人点击关注按钮(很难错过在推送中留意葡萄酒和奶酪赠送的机会)。
大多数人不仅标记朋友,还留下有趣的评论或解释如果他们赢得赠品会做什么:
Cabot Cheese 的 Instagram 评论示例
定位正确,竞赛就能激发参与度。一旦你开始行动,你的社区很可能会抓住机会,并与之一起前进。
重新利用评论和反馈
为了加倍加强社会认同,请将您的评价和案例研究重新用于 Instagram 帖子和视频中。
Pipedrive在这方面做得很好。这里,他们分享了一段来自一位客户成功案例的视频片段:
Pipedrive 的 Instagram 帖子示例
当你向现实生活中的客户展示你的产品时,该领域的潜在客户就会更容易地看到自己也在使用它。
效仿 Pipedrive 的类似公司可以观察这一点,并轻松想象他们的产品将如何为其业务带来好处。因此,他们更有可能开始免费试用或成为付费客户。
在您的个人简介中显示社会认同
扩大社交认同的一个简单方法是将其添加到您的 Instagram 个人资料简介中。您可以将其纳入您的个人简介描述、个人简介中的可点击链接,甚至可以创建自己的品牌主题标签(在您的个人简介和帖子中)。
这是新用户关注您的帐户时看到的第一件事。这也是您可以在 Instagram 上显示的唯一可点击链接。如果销售是您的主要 KPI,那么展示社交证明是帮助将潜在关注者转化为关注者并最终转化为客户的可靠方法。
11. 使用相关的主题标签(避免使用无关紧要的标签)
Instagram 标签的搜索量和标题出现率非常高,因此必须在所有帖子中添加它们。它们可以帮助更多人在 Instagram 上发现您的内容。
但不要太过分。Instagram 的算法会直接看穿你为了吸引更多人关注你的内容而堆砌标签的行为,从而限制你的自然覆盖率。更不用说,屡教不改的人可能会在不知情的情况下被影子封禁,其内容也会受到限制。