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为了适应这些变务中取得成功，一个有效的策略是专注于技能提升和培训。优先考虑强调数字工具和人工智能等技术的培训计划至关重要。使用增强现实和虚拟现实（如Visual Remote Assistant）进行实践培训可以帮助新员工更快地学习，并帮助现有技术人员提高技能。

Trailhead是 Salesforce 的免费在线 AI 学习平台，为您的技术人员提供宝贵的资源，帮助他们学习现场服务和 AI 的实用技能。鼓励您的团队加入Slack 上的 Serviceblazer 社区，与其他现场服务专业人员联系并学习最佳实践。（返回顶部）

如何为现场服务的未来做好准备
为了保持领先地位，企业需要提前思考并为不断发展的现场服务的未来做好 比利时 电话号码数据 规划。以下是您可以采取哪些措施来取得成功：

让您的运营团队参与：让您的运营利益相关者参与从构思到实施的每个阶段，以确保现场服务的未来顺利进行。
不断创新：不要只是跟上或做出反应——投资于 Agentforce 等尖端技术并掌握最新的现场服务趋势。
以客户为中心：利用数据预测客户需求并提供个性化体验。确保让他们参与客户体验任务和流程的设计和审查。
投资您的团队：为您的员工提供在复杂且快节奏的现场服务世界中取得成功所需的工具和培训。
现场服务的未来充满了创新和业务增长的机会。与内部利益相关者合作、欢迎变革、采用新技术以及适应客户和劳动力的变化，不仅可以帮助您的企业跟上时代的步伐，而且可以让您现在和未来蓬勃发展。