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在 WhatsApp 上使用自动消息传递有很多好处,包括:

Posted: Sun Mar 02, 2025 6:22 am
by mouakter14
利用 WhatsApp 自动化
设置好 WhatsApp Business API 帐户、制定选择加入策略并获得WhatsApp 模板批准后,您就可以开始使用 WhatsApp 的所有高级功能和自动化功能了。

‍WhatsApp 聊天机器人是 API 中最有价值和用途最广泛的功能之一,可将基本通知模板转换为动态、交互式对话。它们使您能够有效地共享信息并收集用户数据,以个性化受众体验。由于许多 BSP 提供商提供无代码或低代码机器人构建服务,因此实施聊天机器人现在更加方便且更具成本效益。

根据您的需要,您可以利用人工智能、基于规则的逻辑或混合方法创建聊天机器人。


改善客户体验:WhatsApp 聊天机器人全天候可用,因此当客户联系时,它们可以通过自动消息进行回复,从而与客户建立更紧密的联系并提高品牌知名度。
销售额提高:得益于 WhatsApp 的促销信息和产品推荐功能以及在移动设备上重新定位潜在客户的选项。‍
降低成本: WhatsApp 自动化可以承担许多营销工作和销售任务,例如潜在客户资格审查和新闻通讯发送。
如何使用 Landbot 的 AI 助手构建 WhatsApp 机器人
无论是否通过无代码解决方案构建 AI 聊天机器人,关注与您的品牌相符的精心设计的用户体验的基本原则至关重要。与您的团队协作和可扩展的部署是该过程的重要方面。这些核心元素对于创建有效的聊天机器人至关重要,即使出现更多 AI 驱动的解决方案,它们也不太可能改变。以下是一些关键考虑因素:

设计有针对性的对话体验:无论您的客户在旅程中处于什么位置,根据他们美国手机号码列表​ 的需求量身定制用户体验都至关重要。人工智能聊天机器人不会消除设计无缝交互以解决痛点的需要,帮助您成功吸引、培养和留住客户并培养客户忠诚度。
根据用户行为优化聊天机器人流程:人工智能聊天机器人会随着时间的推移而学习和改进,但分析性能并根据用户交互调整流程以提高转化率仍然至关重要。
与第三方平台集成:AI 聊天机器人解决方案必须与第三方系统顺利集成。在现有的技术基础设施内有效处理和处理机器人收集的数据至关重要。
通过多种渠道提供帮助:聊天机器人应该可以在客户使用的各种渠道上使用,例如 WhatsApp、您的网站或 Messenger。在客户喜欢的平台上与他们会面并与他们进行用户友好的对话仍然至关重要。
Landbot 的 AI 解决方案可在三个主要用例中实现类人对话:客户服务(常见问题)、潜在客户生成和预约协助。这些全自动解决方案让您可以比以往更轻松地创建自己的 AI 聊天机器人,而无需使用我们的无代码构建器。

所有解决方案均适用于 Web 和 WhatsApp。选择您想要的用例,然后选择您喜欢的渠道 — 在本例中,您会选择 WhatsApp。