什么是超个性化？
Posted: Sun Mar 02, 2025 5:43 am
设计或创建高度个性化、满足每个收件人特定需求的 电子邮件活动称为超个性化。
这种方法让收件人感觉这封电子邮件是专门为他们制作的，科威特 手机号码列表 因为其中包含了他们当时正在寻找的信息。他们有这种感觉是正确的！
与普遍看法相反，83％的订阅者愿意分享个人信息以换取更加定制化的体验。
个性化与超个性化
个性化涉及利用基本数据来更加熟悉消费者。这将包括订户之前提供的信息或企业获得的信息，例如他们的名字、姓氏和电子邮件地址。
另一方面，超个性化远远超出了人口统计学范畴。它涉及利用行为数据来进一步定制每个用户的体验。电子邮件似乎是为该个人量身定制的，考虑到了他们独特的需求和兴趣。这可以通过各种渠道和工具来实现，包括机器学习、地理定位、大数据和人工智能。
分析电子邮件活动
让我们考虑两个实际的例子来更好地理解差异。以下是个性化电子邮件的示例：
嘿，{First name}！
我们注意到您之前曾在我们的网站上购买过商品。我们很乐意继续成为您健康秀发之旅的一部分，因此我们很高兴为您提供精选护发产品的 15% 折扣。
此券可在我们的电子商务平台或任何实体店兑换。
现在来看一个超个性化电子邮件的示例：
嘿，{First name}！
我们注意到您最近购买了{Genesis：防脱发和强化精华素}。我们很想听听您对此的看法！
作为您拥有更健康头发的旅程中的合作伙伴，我们很高兴为您提供一份特别的礼物：我们整个系列的{洗发水、精华素和护发素}均可享受 15％ 的折扣。
基本个性化仅涉及使用收件人的名字。第二个示例演示了如何包含更具体的信息（在本例中为最近购买的产品），以使沟通更贴近您的受众。
不要忘记：通过充分了解您的订阅者，您可以为他们提供更有意义的体验。
7 超个性化技术
1.收集全面的数据
您需要有强大的客户数据库，然后才能发送定制的电子邮件内容。将超个性化策略付诸实践的第一步是收集有关订阅者的详细信息。
通过表格、调查和偏好中心收集与人口统计、兴趣、过去购买和浏览模式相关的信息。这些数据将成为开发极具针对性的电子邮件营销的基础。
2.彻底细分
有效的超个性化取决于细分。根据共同的特征或行为，将您的电子邮件列表划分为更小、更集中的组。
这可能涉及年龄、地区、过去购买记录、参与度或行业等因素。通过细分受众，您可以发送专门针对每个群体的需求和品味定制的消息，这将提高打开率和点击率。
3.定制电子邮件内容
通过内容定制，您可以根据收件人的具体特点修改电子邮件的内容。
您可以使用合并标签或动态内容块将定制信息直接包含在电子邮件的正文或主题行中。使用收件人的姓名或提及之前的购买记录是称呼收件人的两个示例。当有个人关注和重要性的感觉时，参与的可能性会增加。
4.自动电子邮件触发器
自动电子邮件是为了响应订阅者在您的网站上的行为或之前的电子邮件而发送的电子邮件。
您可以通过设置触发器（如废弃购物车提醒、购买后跟进或活动重新参与活动）向受众发送及时且高度相关的材料。行为触发器有助于通过销售渠道培养潜在客户并改善客户体验。
阅读更多：利用电子邮件营销自动化提高投资回报率的技巧
5.基于位置的定位
通过基于位置的定位，您可以根据收件人的位置更改电子邮件的内容。您可以使用地理定位发送包含特定位置的优惠、活动或定制信息的电子邮件。这种个性化程度可以提高电子邮件的相关性和效率，因为您表明自己了解受众所在的区域环境。
6.电子邮件定时个性化
电子邮件时间个性化至关重要。营销电子邮件在识别生日、周年纪念日、忠诚度里程碑和其他日期等关键日期时会获得更多响应。客户也重视及时发送给他们的促销电子邮件。
例如，一封包含相关信息和优惠的电子邮件可以在客户每隔一天浏览购物网站时发送。客户很可能会打开电子邮件，甚至购买一些东西。
7.人工智能推荐
该团队成员必须是您正在使用的技术的早期采用者。他们可以在清除过时的做法并用更具未来感的方法取而代之方面发挥关键作用。这使他们成为您的 CRM 团队中的关键一员。创新者还可以帮助您找到新的、迄今为止未曾探索过的方法来解决 CRM 计划中的无数障碍。
这种方法让收件人感觉这封电子邮件是专门为他们制作的，科威特 手机号码列表 因为其中包含了他们当时正在寻找的信息。他们有这种感觉是正确的！
与普遍看法相反，83％的订阅者愿意分享个人信息以换取更加定制化的体验。
个性化与超个性化
个性化涉及利用基本数据来更加熟悉消费者。这将包括订户之前提供的信息或企业获得的信息，例如他们的名字、姓氏和电子邮件地址。
另一方面，超个性化远远超出了人口统计学范畴。它涉及利用行为数据来进一步定制每个用户的体验。电子邮件似乎是为该个人量身定制的，考虑到了他们独特的需求和兴趣。这可以通过各种渠道和工具来实现，包括机器学习、地理定位、大数据和人工智能。
分析电子邮件活动
让我们考虑两个实际的例子来更好地理解差异。以下是个性化电子邮件的示例：
嘿，{First name}！
我们注意到您之前曾在我们的网站上购买过商品。我们很乐意继续成为您健康秀发之旅的一部分，因此我们很高兴为您提供精选护发产品的 15% 折扣。
此券可在我们的电子商务平台或任何实体店兑换。
现在来看一个超个性化电子邮件的示例：
嘿，{First name}！
我们注意到您最近购买了{Genesis：防脱发和强化精华素}。我们很想听听您对此的看法！
作为您拥有更健康头发的旅程中的合作伙伴，我们很高兴为您提供一份特别的礼物：我们整个系列的{洗发水、精华素和护发素}均可享受 15％ 的折扣。
基本个性化仅涉及使用收件人的名字。第二个示例演示了如何包含更具体的信息（在本例中为最近购买的产品），以使沟通更贴近您的受众。
不要忘记：通过充分了解您的订阅者，您可以为他们提供更有意义的体验。
7 超个性化技术
1.收集全面的数据
您需要有强大的客户数据库，然后才能发送定制的电子邮件内容。将超个性化策略付诸实践的第一步是收集有关订阅者的详细信息。
通过表格、调查和偏好中心收集与人口统计、兴趣、过去购买和浏览模式相关的信息。这些数据将成为开发极具针对性的电子邮件营销的基础。
2.彻底细分
有效的超个性化取决于细分。根据共同的特征或行为，将您的电子邮件列表划分为更小、更集中的组。
这可能涉及年龄、地区、过去购买记录、参与度或行业等因素。通过细分受众，您可以发送专门针对每个群体的需求和品味定制的消息，这将提高打开率和点击率。
3.定制电子邮件内容
通过内容定制，您可以根据收件人的具体特点修改电子邮件的内容。
您可以使用合并标签或动态内容块将定制信息直接包含在电子邮件的正文或主题行中。使用收件人的姓名或提及之前的购买记录是称呼收件人的两个示例。当有个人关注和重要性的感觉时，参与的可能性会增加。
4.自动电子邮件触发器
自动电子邮件是为了响应订阅者在您的网站上的行为或之前的电子邮件而发送的电子邮件。
您可以通过设置触发器（如废弃购物车提醒、购买后跟进或活动重新参与活动）向受众发送及时且高度相关的材料。行为触发器有助于通过销售渠道培养潜在客户并改善客户体验。
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5.基于位置的定位
通过基于位置的定位，您可以根据收件人的位置更改电子邮件的内容。您可以使用地理定位发送包含特定位置的优惠、活动或定制信息的电子邮件。这种个性化程度可以提高电子邮件的相关性和效率，因为您表明自己了解受众所在的区域环境。
6.电子邮件定时个性化
电子邮件时间个性化至关重要。营销电子邮件在识别生日、周年纪念日、忠诚度里程碑和其他日期等关键日期时会获得更多响应。客户也重视及时发送给他们的促销电子邮件。
例如，一封包含相关信息和优惠的电子邮件可以在客户每隔一天浏览购物网站时发送。客户很可能会打开电子邮件，甚至购买一些东西。
7.人工智能推荐
该团队成员必须是您正在使用的技术的早期采用者。他们可以在清除过时的做法并用更具未来感的方法取而代之方面发挥关键作用。这使他们成为您的 CRM 团队中的关键一员。创新者还可以帮助您找到新的、迄今为止未曾探索过的方法来解决 CRM 计划中的无数障碍。