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训练有素、亲切友好的员工能够打破最初的障碍，从而创造互动。在我们的商店，如果我们看到顾客在比价，我们不会以消极的态度对待他们。我们会先谈论天气，或者询问他们来自哪里，然后问他们是否需要帮助。大多数时候，这种简单的互动，即对话，就足以让他们到店里购买。

举办活动吸引顾客上门可以建立个人关系。虽然已经是 2019 年了，但人们仍然会握手。当你与企业主或销售人员见面时，会建立一种信任感。Bizzabo Blog 的一本活动营销手册指出，“84% 的领导层（副总裁 巴哈马 电话号码 和高管）认为面对面活动是公司成功的关键因素。”

借助活动，体验式零售是小企业对抗展厅式销售的一种方式。通过提供体验（而不仅仅是基本的商业），客户会被吸引到你这里，因为他们想感受到自己是某种东西的一部分。我们知道有很多网站可以购买滑雪板。我们使用演示程序（先试后买）来吸引客户，然后通过将租赁成本应用于零售价来激励购买。

多渠道策略
，这意味着他们通过线下和线上营销渠道销售产品。与客户持续互动，无论是通过个人互动、电子邮件、社交还是网站实时聊天，都会增加他们最终从您这里购买的机会。采用多渠道方法有多重要？数字互动影响零售店每消费一美元中的 36 美分。