评估广告活动效果

[tmonower111]

从上面可以看出，可以在统计/分析部分找到许多邮件指标。但电子邮件的打开率和退回率与营销目标只有间接关系。

我们记得，销售的主要目标是销售本身。

如何将销售指标与电子邮件活动指标相链接？

首先，目标必须有明确的数值——这就是所谓的KPI。因此，可以根据活动结果轻松验证 KPI 是否实现。如果 KPI 与销售相关，您将看到实际数字并能够将其与计划进行比较。基于此，我们可以得出关于电子邮件活动有效性或无效性的结论。

其次，电子邮件中的链接必须使用 UTM 标签。它们不仅可以轻松识别客户收据的来源（例如，客户点击了电子邮件中的链接），还可以识别特定的信件/邮件。为此，目标站点必须运 约旦电话号码列表 行可以读取相应 UTM 标签的外部分析脚本。

第三，您可以将打开电子邮件的客户直接引导至登录页面。那么这些页面的访问量统计就会大致对应到当前的浏览/访问次数的数据。

第四，有一些适用于电子邮件营销的普遍接受的指标。它们易于阅读和解释：

电子邮件打开率是已打开的电子邮件占已发送电子邮件总数的百分比（份额）。该指标清楚地显示了用户对新闻通讯主题的喜欢程度。
点击率 (CTR)是电子邮件中链接的点击次数与发送的电子邮件数量的比率。使用 CRT，您不仅可以识别成功的主题，还可以识别“射击”链接和号召性用语 (CTA) 块。
用户群增长是一个数字指标，衡量一定时期内（日、周、月）新联系人数量的增长情况。请注意，增加的数量是客观计算的，这意味着所有取消订阅的人和将邮件标记为垃圾邮件的人都会从中扣除。
退回率或百分比——对应于所有取消订阅、垃圾邮件标记、技术问题（服务器拒绝、不存在的联系人、邮箱已满等）与已发送信件数量的比例。跳出率越低越好。
取消订阅人数百分比或垃圾邮件投诉百分比的计算方式与退回率百分比相同，只是主要指标是具体的（取消订阅或投诉的数量）。
投资回报率（ROI）是成本在总支出中的份额。公式如下：（收到的钱 - 投资于电子邮件营销的钱）/投资的钱。为了方便起见，份额可以用百分比来表示（将结果乘以 100）。现成的在线投资回报率计算器。