Более продолжительная средняя продолжительность звонка россия telegram список номеров мобильных телефонов может привести к лучшему установлению взаимопонимания и увеличению шансов на конверсию, в то время как более короткая продолжительность может означать плохие коммуникативные навыки или неэффективный процесс продаж. ! Время ответа лида показывает, как скоро после первого контакта ваша команда вернется к лидам. Более быстрое время отклика приводит к большему количеству конверсий. Этот KPI выявляет узкие места в цепочке реагирования, тем самым способствуя изменениям, которые улучшают коэффициент конверсии.
. Частота назначения встреч: для телемаркетинговых кампаний, в которых основное внимание уделяется назначению встреч для встреч по продажам или демонстрации продуктов, отслеживание скорости назначения встреч становится критически важным показателем в год, который находится здесь под пристальным вниманием! Другими словами, он показывает, какой процент звонков приводит к запланированным встречам. Вы можете использовать эту цифру как показатель, показывающий, хорошо ли вы справляетесь с назначением встреч, что поможет вам внести необходимые изменения, которые увеличат количество квалифицированных встреч.
