为什么与有问题的客户分道扬镳更好？

[mdarafat5724]

与这样的客户合作会给你的企业带来高昂的成本。以下仅列举几个原因：

财务损失。你花费了时间和资源，却没有得到真正的好处。
声誉风险。你尝试的次数越多，有毒客户就会越不高兴。
团队倦怠。没有人愿意每天都面对不公正和侵略。
错失良机。当您与“难缠”的客户解决问题时，巴林号码数据 您就失去了与有利可图且忠诚的客户合作的机会。
简单技巧：“客户成本”规则
尝试根据三个关键参数评估每个客户：

利润。它给你的生意带来多少收益？
时间。您花了多少钱（从通话到编辑）？
活力。它对您和团队产生什么情感影响？
比较。如果时间和精力成本远远超过收益，那么是时候重新考虑合作关系了。

如何保护自己免受此类客户的侵害？
1.明确游戏规则。
在合同中详细规定所有内容，包括最小的细节：截止日期、成本、工作量、您和他们的责任。对于B2B来说，这是SLA；对于B2C来说，这是网站上的明确说明和透明的退货或担保条款。

2.提前筛选客户。